Innovatrix

Innovatrix

Capacitação para resultados com o método Innovatrix

Introdução

• Como estão nossos processos?
• Inovação é dinheiro novo
• 2016: Todas as unidades gerenciando portfolios de protótipos de inovação
• Processo Innovatrix:
  • Identificar possíveis oportunidades para inovação
  • Entender informações e criar protótipos
  • Escolher protótipos a serem implantados e planejar execução
  • Executar protótipos

Dinâmica

• Iniciativa para gerar o novo:
  • Fora? Foco em novas ofertas, mixes de produtos, serviço, canais de venda, expansão gerográfica e novos nicos
  • ou
  • dentro? Foco em operações (internas), processos de produção, logística e custos sob controle

• Quais os principais segmentos de clientes mais lucrativos de sua empresa?
  • Varejo
  • Empresas
  • Operadoras
• Qual o percentual da receita que vem de cada segmento?
  • Varejo: 66%
  • Empresas: 22%
  • Operadoras: 11%
• EBITDA:
  • Varejo: 146 MI - 33% de margem
  • Empresas: 54 MI - 39% de margem
  • Operadoras: 56 MI - 75% de margem
• Você tem uma idéia sobre outras ofertas que poderiam ser oferecidos aos mesmos segmentos?
  • Maior velocidade na Internet
  • FTTH
  • VC
  • Mobilidade
  • Compartilhamento de informações
  • Comunnicação Unificada
  • Big Data e Analytics
  • M2M

Job To Be Done

• Por que as pessoas compram coisas?
  • Com o objetivo de ajudá-las a realizar JOBs!!!
• Jobs Funcionais
• Jobs Emocionais:
  • Pessoais
  • Sociais

• Em sua empresa, que notas você daria para oportunidades de inovação em cada quadrante?
  • Jobs existentes e clientes existentes: Inovações em produtos ou serviços que ajudem clientes atuais a realizarem melhor o JOB que já realizam: 6
  • Jobs novos e clientes existentes: Inovações (produtos ou serviços) que ajudem clientes a realizarem mais JOBS: 8
  • Jobs novos e clientes novos: Inovações que ajudem novos clientes a realizarem um JOB que ninguém está realizando ainda (não existem ofertas para este JOB): 4
  • Jobs existentes e clientes novos: Inovações em produtos ou serviçoes que ajudem novos clientes a realizarem um JOB que outros já realizam: 10

Metodologia

• Tres grandes ondas
  • A enxada
  • A Chaminé
  • O Computador

• A 2a. onda: Henry Ford
• Como transformar uma demanda inconsciente num negócio lucrativo?
  • A visão de Henry Ford
  • Um carro para um homem comum
  • Um carro para a multidão
  • um carro universal

• Visão - Estratégia - Estrutura
• Porque coisas ruins acontecem a boas empresas?
  • O mercado pode abandonar a empresa
  • A empresa pode abandonar o mercado
  • A Máquina fotográfica
  • Kodak
  • "Você aperta o botão, nós fazemos o resto"

• O método Innovatrix diz que, em negócios como o nosso existem 6 possibilidades para inovar:
  • A - Por meio da melhoria da consistência técnica (funcionalidade) do serviço
  • B - Tornando o serviço mais conveniente para o uso
  • C -

• Oportunidades para construir inovação em sua empresa
  • Consistência:
    • Controle da Qualidade do Produto: 3
    • Confiabilidade no fornecimento: 7
  • Customização:
    • Adequação (Matching): 8
    • Aplicação de conhecimento: 10
  • Conveniência:
    • Configuração física: 2
    • Assumir responsabilidade por processos do cliente: 9

Referências

• Innovatrix
  • Inovação para não-gênios
  • Clemente Nobrega e Adriano R. Lima
  • 2010. Rio de Janeiro. Agir
  • ISBN: 978.85-220-1143-8

Palestrantes

• Clemente Nobrega
• Introdução: Marcelo Bicalho