Edição atual tal como às 13h19min de 3 de abril de 2017

Fase I - Estudo

Título da Ideia

OTA - Over-The-Air

Objetivos

Desenvolver uma plataforma Over-The-Air que permita configurar os aparelhos móveis.

Conceito

OTA (Over-The-Air) é uma tecnologia utilizada para comunicar, baixar aplicações e administrar um cartão SIM sem estar fisicamente ligado ao cartão.

A OTA permite que um Operador de Rede introduza novos serviços SIM ou modifique o conteúdo dos cartões SIM de forma rápida e econômica, e é baseada na arquitetura cliente / servidor, onde em uma extremidade há um sistema de back-end de operadores (atendimento ao cliente, sistema de faturamento, servidor de aplicativos ...) e na outra extremidade há um cartão SIM.

O sistema back-end do operador envia solicitações de serviço a um Gateway OTA que transforma os pedidos em SMS e os envia para um Centro de Serviço de SMS (SMSC) que os transmite para um ou mais cartões SIM. Assim, Over-The-Air (OTA) é uma tecnologia que atualiza e muda dados no cartão SIM sem ter que reeditá-lo. Na verdade, o usuário final pode receber mensagens especiais do operador, baixar ou ativar novos serviços em seu telefone, e muito mais ..., sem ter que voltar à loja física.

Para implementar a tecnologia OTA, são necessários os seguintes componentes:
- Sistema de back-end para enviar solicitações
- Gateway OTA para processar os pedidos em um formato compreensível para o cartão SIM
- SMSC para enviar solicitações através da rede sem fio
- Canal SMS para transportar o pedido: hoje é o SMS bender
- Telefone móvel para receber o pedido e transmiti-lo ao cartão SIM
- Cartão SIM para receber e executar o pedido

Enquadramento

A. Pesquisa Básica, Pesquisa Aplicada ou Desenvolvimento

Desafio tecnológico

Qual a barreira ou desafio tecnológico superável?

Características

Sistema de Back-End

O sistema de back-end pode ser qualquer coisa de um operador de atendimento ao cliente para um sistema de faturamento, um provedor de conteúdo ou uma interface web de assinante. O sistema de aprovisionamento tem de ser ligado à rede móvel (por LAN ou através da Internet). As solicitações de serviço contêm o serviço solicitado (ativar, desativar, carregar, modificar ...), o assinante direcionado e os dados para executar o serviço. O sistema de back-end, em seguida, envia solicitações de serviço para o gateway OTA.

Gateway OTA

O Gateway OTA recebe Requisições de Serviço através de uma Gateway API que irá indicar o cartão SIM para modificar / atualizar / ativar. Na verdade, dentro do Gateway OTA existe um banco de dados de cartões que indica para cada cartão, o fornecedor do SIM e o número de identificação do cartão(IMSI e MSISDN).
A segunda etapa é formatar a requisição de serviço em uma mensagem que pode ser entendida pelo cartão SIM do destinatário. Para conseguir isso, o Gateway OTA tem um conjunto de bibliotecas que contém os formatos a serem usados para cada marca de cartões SIM. O Gateway OTA então formata a mensagem de forma diferente dependendo do cartão do destinatário.
A terceira etapa consiste em enviar uma mensagem formatada para o SMSC usando o conjunto correto de parâmetros como descrito na GSM 03.48. Em seguida, o Gateway OTA emite tantas SMS quanto necessário para atender a solicitação de serviço. Nesta etapa, o Gateway OTA também é responsável pela integridade e segurança do processo.

SMSC

Centro de Serviços para SMSs trocadas entre o sistema de gestão destas mensagens (Gateway OTA) e a rede celular. Uma mensagem composta de um máximo de 160 caracteres alfanuméricos pode ser enviada para ou a partir de um telemóvel. Se o telefone móvel estiver desligado ou tiver deixado a área de cobertura, a mensagem é armazenada e oferecida de volta ao assinante quando o celular estiver ligado ou tiver reentrado na área de cobertura da rede.

Canal SMS

A comunicação entre o cartão SIM e o Gateway OTA pode ser feita por troca de SMS e, neste caso, o nome do canal SMS.

Telefone Móvel

Tem que ser fase 2+ no padrão GSM. E quanto aos serviços OTA, o telefone móvel tem de ser compatível com o Sim Tool Kit.

Cartão SIM

O cartão SIM fornece autenticação de usuário segura e é usado principalmente no padrão GSM como Módulo de Identificação do Assinante. O SIM é o principal componente do mercado GSM abrindo caminho para serviços de valor agregado. Os cartões SIM agora oferecem novos menus, números pré-gravados para discagem rápida e a capacidade de enviar mensagens pré-formatadas (SMS) para consultar um banco de dados ou fazer transações seguras.

Estudo Dirigido

Coloque aqui o plano de estudos bem como as possíveis fontes de informaçãoes.

Fase II - Ensino

Conteúdo

Desenvolva um conteúdo que possa transmitir o conhecimento adquirido para outros
Crie um material (Wiki, PDF, PPT, ...) que possa ser armazenado e facilmente atualizável

Apresentação

ALGAR Telecom - OTA and DMC - Technical Proposal v5.pdf

Fase III - Exemplo de Caso de Negócio

Benefício para a Algar Telecom

Conserto de Bugs e Erros com mais rapidez e praticidade
Economia na produção de cartões SIM
Redução de chamadas ao sistema de Atendimento ao Cliente

Benefícios para o cliente

Atualização Automática e sem Rastros (Cliente não precisa fazer nada)
Não é necessário que o cliente vá em alguma loja física

Direcionadores chave

Configuração Automática
Cartão SIM
Telefone Móvel

Elemento inovador

Atualização de Sistemas e Programas relacionados ao cartão SIM de uma forma automática e rápida

Possíveis modelos de negócios

    Descrever em tópicos os possíveis modelos de negócios

Business Case

    Descrever um exemplo de négócio que permita avaliar a solução comercialmente

Fase IV - Protótipo orientado ao Negócio

Escopo

Explique o escopo deste protótipo

Metodologia

Qual metodologia ou método utilizado?

Limitações

Informe sobre as limitações

PoC

Desenvolva um PoC (Proof of Concept)

Detalhamento Técnico

Descreva especificamente os aspectos técnicos desta pesquisa

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 * Para implementar a tecnologia OTA, são necessários os seguintes componentes:
-** Um sistema de back-end para enviar solicitações
+** Sistema de back-end para enviar solicitações
-** Um Gateway OTA para processar os pedidos em um formato compreensível para o cartão SIM
+** Gateway OTA para processar os pedidos em um formato compreensível para o cartão SIM
-** Um SMSC para enviar solicitações através da rede sem fio
+** SMSC para enviar solicitações através da rede sem fio
-** Um portador para transportar o pedido: hoje é o portador do SMS
+** Canal SMS para transportar o pedido: hoje é o SMS bender
-** Equipamento móvel para receber o pedido e transmiti-lo ao cartão SIM
+** Telefone móvel para receber o pedido e transmiti-lo ao cartão SIM
-** Um cartão SIM para receber e executar o pedido
+** Cartão SIM para receber e executar o pedido
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-=== Back end System ===
-The back end system can be anything from a customer care operator to a billing system, a content provider or a subscriber web interface. The provisioning system has to be connected to the mobile network (either per LAN or via the Internet). Service requests contain the service requested (activate, deactivate, load, modify ...), the subscriber targeted and the data to perform the service. The back end system then sends out service requests to the OTA gateway.
-=== OTA Gateway ===
-The OTA Gateway receives Service-Requests through a Gateway API that will indicate the actual card to modify/update/activate. In fact, inside the OTA Gateway there is a card database that indicates for each card, the SIM vendor (Gemalto, Schlumberger, DeLaRue ...), the card's identification number, the IMSI and the MSISDN.
-The second step is to format the service request into a message that can be understood by the recipient SIM card. To achieve this, the OTA Gateway has a set of libraries that contain the formats to use for each brand of SIM cards. The OTA Gateway then formats the message differently depending on the recipient card.
-The third step consists in sending a formatted message to the SMSC using the right set of parameters as described in GSM 03.48. Then the OTA Gateway issues as many SMS as required to fulfill the Service-Request. In this step the OTA Gateway is also responsible for the integrity and security of the process.
-=== SMSC ===
-Services center for short messages (SMS) exchanged between the management system of these messages (OTA Gateway) and the cellular network. A message consisting of a maximum of 160 alphanumeric character can be sent to or from a Mobile Phone. If the Mobile Phone is powered off or has left the coverage area, the message is stored and offered back to the subscriber when the mobile is powered on or has reentered the coverage area of the network.
-=== SMS Channel ===
-The communication between the SIM card and the OTA Gateway can be done by SMS exchange and in this case named the SMS channel.
-=== Mobile phone ===
-Has to be phase 2+ in the GSM standard. Mobile Phone has all the required features for handling a part or all of standardized GSM services. Regarding OTA services, the Mobile Phone has to be Sim Tool Kit compliant.
-=== SIM Card ===
-Smart card provide secure user authentication and is mainly used in GSM standard as Subscriber Identification Module (SIM cards). The SIM is the major component of the GSM market paving the way to value-added services. SIM cards now offer new menus, prerecorded numbers for speed dialing, and the ability to send pre formatted short messages (SMS) to query a database or secure transactions.
-<br>
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 == Enquadramento  ==
+A. Pesquisa Básica, Pesquisa Aplicada ou Desenvolvimento
- Definir o tipo de pesquisa:
- A. Pesquisa Básica, Pesquisa Aplicada ou Desenvolvimento
- B. Produto ou Processo
- Tente enquadrar esta idéia em um grupo, propósito ou categoria específica
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 == Características&nbsp;  ==
+=== Sistema de Back-End ===
+*O sistema de back-end pode ser qualquer coisa de um operador de atendimento ao cliente para um sistema de faturamento, um provedor de conteúdo ou uma interface web de assinante. O sistema de aprovisionamento tem de ser ligado à rede móvel (por LAN ou através da Internet). As solicitações de serviço contêm o serviço solicitado (ativar, desativar, carregar, modificar ...), o assinante direcionado e os dados para executar o serviço. O sistema de back-end, em seguida, envia solicitações de serviço para o gateway OTA.
+=== Gateway OTA ===
+#O Gateway OTA recebe Requisições de Serviço através de uma Gateway API que irá indicar o cartão SIM para modificar / atualizar / ativar. Na verdade, dentro do Gateway OTA existe um banco de dados de cartões que indica para cada cartão, o fornecedor do SIM e o número de identificação do cartão(IMSI e MSISDN). <br><br>
+#A segunda etapa é formatar a requisição de serviço em uma mensagem que pode ser entendida pelo cartão SIM do destinatário. Para conseguir isso, o Gateway OTA tem um conjunto de bibliotecas que contém os formatos a serem usados para cada marca de cartões SIM. O Gateway OTA então formata a mensagem de forma diferente dependendo do cartão do destinatário. <br><br>
+#A terceira etapa consiste em enviar uma mensagem formatada para o SMSC usando o conjunto correto de parâmetros como descrito na GSM 03.48. Em seguida, o Gateway OTA emite tantas SMS quanto necessário para atender a solicitação de serviço. Nesta etapa, o Gateway OTA também é responsável pela integridade e segurança do processo. <br><br>
-<br>
+=== SMSC ===
+Centro de Serviços para SMSs trocadas entre o sistema de gestão destas mensagens (Gateway OTA) e a rede celular. Uma mensagem composta de um máximo de 160 caracteres alfanuméricos pode ser enviada para ou a partir de um telemóvel. Se o telefone móvel estiver desligado ou tiver deixado a área de cobertura, a mensagem é armazenada e oferecida de volta ao assinante quando o celular estiver ligado ou tiver reentrado na área de cobertura da rede.
- Informe sobre as particularidades, aspectos e atributos desta idéia.
+=== Canal SMS ===
+A comunicação entre o cartão SIM e o Gateway OTA pode ser feita por troca de SMS e, neste caso, o nome do canal SMS.
-<br>
+=== Telefone Móvel ===
+Tem que ser fase 2+ no padrão GSM. E quanto aos serviços OTA, o telefone móvel tem de ser compatível com o Sim Tool Kit.
-<br>
+=== Cartão SIM ===
+O cartão SIM fornece autenticação de usuário segura e é usado principalmente no padrão GSM como Módulo de Identificação do Assinante. O SIM é o principal componente do mercado GSM abrindo caminho para serviços de valor agregado. Os cartões SIM agora oferecem novos menus, números pré-gravados para discagem rápida e a capacidade de enviar mensagens pré-formatadas (SMS) para consultar um banco de dados ou fazer transações seguras.<br>
 == Estudo Dirigido  ==
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 == Apresentação  ==
+[[ALGAR Telecom - OTA and DMC - Technical Proposal v5.pdf]]
- Apresente ao grupo (reunião, EAD, Blog, ...)
+<br>
- Publique aqui
-<br>
 = Fase III - Exemplo de Caso de Negócio<br>  =
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 == Direcionadores chave  ==
+* Configuração Automática
-     Descrever em tópicos o que esta iniciativa pode proporcionar
+* Cartão SIM
+* Telefone Móvel
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 == Elemento inovador  ==
+Atualização de Sistemas e Programas relacionados ao cartão SIM de uma forma automática e rápida
-     Destaque o elemento tecnologicamente novo ou inovador do projeto
 <br><br>
@@ Linha 212: / Linha 193: @@
 *Rafael Marra
+*Matheus Cunha Reis - 9918-90302 - matheuscr@algartelecom.com.br
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OTA - Over The Air: mudanças entre as edições