Discussão:TCC - Telefone Virtual

27/07/2017

• Cronograma antigo

Cronograma

• Junho:
  • 05/06 a 12/06: 01. Estudos dos conceitos de Telecomunicações
  • 13/06 a 19/06: 02. Apresentação das tecnologias de telefonia fixa e protocolos de comunicação
  • 20/06 a 21/06: 03. Aprofundamento na Plataforma de Serviço-Número Virtual
  • 22/06 a 30/06: Especificação da PoC
• Julho:
  • 03/07 a 12/07: 04. Desenvolvimento de um PoC para criação de um back-end
  • 13/07 a 14/07: 05. Desenvolvimento de Mockup de portal ou APP
  • 17/07 a 19/07: 06. Apresentação da PoC e do Mockup
  • 20/07 a 21/07: 07. Avaliação dos resultados e proposta de trabalhos futuros

19/07/2017

Revisão:

• Introdução
  • Serviços de telecomunicações tem enfrentado um aumento crescente de demanda em todo o mundo porque são essenciais para a evolução da economia de qualquer país visto que exise uma enorme necessidade de serviços de dados, voz ou mensagens. As operadoras de telefonia são responsáveis por prover a infraestrutura que presta os serviços básicos como telefonia fixa, telefonia móvel, comunicação Banda larga e TV. A topologia de uma rede é onerosa e ampla e é composta de vários elementos agrupados no nucleo da rede. Entre inúmeras, temos a plataforma que permite prover um serviço chamado Número Virtual que disponibiliza um ou vários números virtuais em diversas cidades para o mesmo efetuar e receber ligações com qualidade, pagando chamada local. Essa solução é disponibilizada aos clientes pelas operadoras de telefonia de forma eficaz porém com várias limitações. Plataformas como o Número Virtual são fornecidas por grandes players de mercado com alto custo de aquisição onde a operadora fica refém do fornecedor pois toda manutenção e melhoria normalmente é também de responsabilidade do fornecedor gerando mais investimentos ao longo da sua utilização. Criar soluções que possam utilizar amplamente a plataforma de forma independente do fornecedor passa a ser uma excelente opção para pesquisadores e desenvolvedores.

Com base nas informações abaixo, descrever o capítulo Métodos.'

• Objetivos
  • Consiste em desenvolver uma solução que se integre a uma rede de telefonia permitindo criar um serviço inédito de comunicação independente de recursos físicos provendo um produto com linha fixa virtual (sem disponibilizar linha física) para os clientes de modo que, estas linhas possam ser redirecionadas para qualquer outro dispositivo de cliente (telefone fixo ou móvel) através de Plataformas de ServiçoNúmero Virtual para recebimento de chamadas.

• Método
  • Criação de grupo de estudo envolvendo especialistas, professores, pesquisadores
  • Utilizar de ferramentas de comunicação para interação e troca de informações
  • Organizar a Gestão do Conhecimento utilizando ambiente colaborativo e compartilhado para alimentação e publicação das informações
  • Atualizar evolução dos trabalhos por meio de pontos de controle frequentes entre os membros do grupo de pesquisa
  • Aproveitar a experiência dos profissionais criadores ou operadores da plataforma
  • Comparações dos resultados com os produzidos pela pela plataforma

• Resultados
  • Desenvolver uma prova de conceito que permita avaliar a possibilidade de criar uma solução completa de telefone virtual que aproveite a infraestrutura de uma rede de telefonia fixa.