ERP

Conceito

ERP (Enterprise Resource Planning) ou Planejamento de Recursos Empresariais é um sistema de gestão integrado de módulos que comunicam entre si, visando a melhoria e padronização dos processos da organização, proporcionando um conjunto de informações precisas e confiáveis para tomada de decisões. Antes dos ERPs os sitemas eram basicamente sistemas por departamentos que não 'conversavam' entre si. A integração proporcionada por um ERP permite aos gestores controlarem todos os processos de uma organização, gerando ganho de produtividade dos colaboradores, que passam a seguir corretamente os processos definidos pela empresa, o ERP fará com que o Workflow (Fluxo de Trabalho) seja seguido corretamente, minimizando assim os erros operacionais de uma empresa e reduzindo o retrabalho gerado por tarefas que foram realizadas incorretamente por falta de integração entre as equipes e/ou sistemas.

Vantagens x desvantagens

Vantagens:

- Integração de todos os setores da organização
- Automatização de processos que antes eram feitos manualmente
- Redução de erros humanos nos processos
- Redução do retrabalho, por exemplo: cadastros passam a ser compartilhados por todos os módulos do sistema, não sendo necessário cadastrar o mesmo cliente no sistema de faturamento e no sistema de CRM.
- Aumento da competitividade da organização
- Segurança da Informação: Os ERPs possuem configurações de acesso ao diversos níveis de usuários.

Desvantagens:

- Tempo de Implantação muito grande, passando pelo estudo de viabilidade e adesão do ERP aos processos da empresa.
- Alto investimento inicial para implantação (Hardwares, compra do sistema e custo mensal de licenciamento elevado)
- Dificuldade em encontrar profissionais qualificados para manutenção do sistema.
- Customizações geram custos.
- Dificuldade em quebrar os paradigmas antigos para migrar para algo novo.
- Necessita de um servidor potente dependendo do porte da organização.

Exemplos de fornecedores

Grandes Forncedores

- Oracle
- SAP
- Microsoft: Dinamycs Ax

Médios Fornecedores

- Totvs: Protheus
- CIGAM