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2. O próprio cliente vai fazer o agendamento na ferramenta ou é somente o funcionário da empresa que o fará?
2. O próprio cliente vai fazer o agendamento na ferramenta ou é somente o funcionário da empresa que o fará?
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* Somente o funcionário da empresa realizará o agendamento. O cliente entra em contato com a loja e então o funcionário faz o agendamento do horário de acordo com as preferências e disponibilidade do cliente.
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3. PetHome: O que vocês acham de vender solução de vocês via mensalidade? Porque com o mesmo produto, vocês teriam vários clientes
3. PetHome: O que vocês acham de vender a solução de vocês via mensalidade ? Porque com o mesmo produto, vocês teriam vários clientes.
*
* Mudamos nossa regra de negócio, o sistema será por assinatura mensal.
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4. Pensar em um controle de saída de mercadoria do Pet Shop."
4. Pensar em um controle de saída de mercadoria do Pet Shop."
*
* Não entendi muito bem. Poderia ser mais claro ?
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5. Qual os diferenciais do projeto considerando os diversos ERP's no mercado focados para pets?
5. Qual os diferenciais do projeto considerando os diversos ERP's no mercado focados para pets?
*
* Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.
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6. Devem pensar em uma forma de controlar a saída de estoque a granel, em petshops é a parte mais difícil de gerenciamento pois vária muito no momento da venda.
6. Devem pensar em uma forma de controlar a saída de estoque a granel, em petshops é a parte mais difícil de gerenciamento pois vária muito no momento da venda.
*
* Sim, com certeza esse é um caso muito frequente. Venderemos sim alguns produtos fracionados, a exemplo, ração.
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7. O aplicativo terá alguma função de compra via delivery, onde pelo aplicativo o usuário compra um produto e recebe em casa ?"
7. O aplicativo terá alguma função de compra via delivery, onde pelo aplicativo o usuário compra um produto e recebe em casa ?"
*
* Sim, o sistema terá o gerenciamento de delivery. Mas nosso modelo de negócio é B2B, então o usuário que deseja receber algo por entrega, deverá entrar em contato com a empresa para solicitar o mesmo.
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8. Existe a possibilidade de um paciente de Minas, em viagem, ser atendido pelos médicos do estado de SP (por exemplo) ou o paciente só tem acesso aos médicos do estado de residência ?  
8. Existe a possibilidade de um paciente de MG, em viagem, ser atendido pelos médicos do estado de SP (por exemplo) ou o paciente só tem acesso aos médicos do estado de residência ?  
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* Os pacientes só tem acesso aos médicos do petshop em si que o sistema está instalado.
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9. Qual principal diferencial do seu projeto? Qual estratégia de Marketing?  Como seria o aporte inicial para o projeto? Qual a sua solução para PCD?
9. Qual principal diferencial do seu projeto? Qual estratégia de Marketing?  Como seria o aporte inicial para o projeto? Qual a sua solução para PCD?
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* Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.
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10. O Software seria um software whitelabel? Qual seria a forma de escalar o projeto e quais seriam os diferenciais para que donos de petshop optem pelo aplicativo e não um ERP.
10. O Software seria um software whitelabel? Qual seria a forma de escalar o projeto e quais seriam os diferenciais para que donos de petshop optem pelo aplicativo e não um ERP.
*
* Não, software não seria um software whitelabel. A forma de escalar o projeto seria adotando algumas novas funcionalidades para readequar o software para futuras necessidades. Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.
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11. Qual seria a diferença entre o cliente que compra o sistema e o cliente que paga a mensalidade do sistema?
11. Qual seria a diferença entre o cliente que compra o sistema e o cliente que paga a mensalidade do sistema?
*
* Mudamos nossa regra de negócio, o sistema será por assinatura mensal.
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12. Eu trabalho em um salão que possui um sistema parecido e esses sistemas para esse tipo de comércio facilita muito tanto quanto pro cliente quanto pro profissional.
12. Eu trabalho em um salão que possui um sistema parecido e esses sistemas para esse tipo de comércio facilita muito tanto quanto pro cliente quanto pro profissional.
*
* Obrigado pelo feedback. Realmente ajuda muito no controle e organização de qualquer estabelecimento.
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13. O software vai ter um lugar de avaliação ou de perguntas para o cliente?
13. O software vai ter um lugar de avaliação ou de perguntas para o cliente?
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* Teremos um SAC, onde o usuário poderá entrar em contato não só para avaliação ou perguntas, mas também para suporte e entre outros.
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14. Na parte de controle financeiro, vocês iriam terceirizar empresas de contabilidade?  
14. Na parte de controle financeiro, vocês iriam terceirizar empresas de contabilidade?  
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* Não, o próprio sistema gerencia toda a parte financeira e contábil do estabelecimento.
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15. O aplicativo tem quase o mesmo proposito que o aplicativo Pet Booking, qual seria o diferencial do app?
15. O aplicativo tem quase o mesmo proposito que o aplicativo Pet Booking, qual seria o diferencial do app?
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* Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.
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16. Eu já vi um aplicativo que tem funcionalidades parecidas com a aplicação que o grupo está querendo desenvolver, não seria interessante colocar uma função no qual fosse possível encontrar outros Pets como forma de socialização ou algo do tipo?
16. Eu já vi um aplicativo que tem funcionalidades parecidas com a aplicação que o grupo está querendo desenvolver, não seria interessante colocar uma função no qual fosse possível encontrar outros Pets como forma de socialização ou algo do tipo?
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* Não entendi muito bem. Poderia ser mais claro ?
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17. Como convencer as lojas e clínicas veterinárias a adotarem o uso desse projeto ? Vão ter ferramentas que facilitarão o processo de organização de estoque dessas lojas?
17. Como convencer as lojas e clínicas veterinárias a adotarem o uso desse projeto ? Vão ter ferramentas que facilitarão o processo de organização de estoque dessas lojas ?
*
* Apresentaremos nosso produto, explicando todos os seus benefícios, além de ter um preço competitivo. Sim, o sistema realizará o controle de estoque.
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18. Fiquei com um pouco de dúvida sobre o diferencial, porque atualmente as grandes redes de petshop já tem seu próprio sistema que até que é bem completo. Esse sistema seria então para petshop menores, de  bairro, que não tem muito controle dessas questões de CONTROLE mesmo?
18. Fiquei com um pouco de dúvida sobre o diferencial, porque atualmente as grandes redes de petshop já tem seu próprio sistema que até que é bem completo. Esse sistema seria então para petshop menores, de  bairro, que não tem muito controle dessas questões de CONTROLE mesmo?
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* Exatamente, nosso público alvo são empresas de pequeno e médio porte.
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19. Qual foi a maior motivação do projeto?
19. Qual foi a maior motivação do projeto?
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* A maior motivação é que é um mercado crescente, então temos espaço para disputar com nossos concorrentes.
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20. Quais as vantagens econômicas de se comprar o app completamente e fazer o descompromissado aluguel da plataforma.
20. Quais as vantagens econômicas de se comprar o app completamente e fazer o descompromissado aluguel da plataforma.
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* Mudamos nossa regra de negócio, o sistema será por assinatura mensal.
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21. Fiquei com um pouco de dúvida sobre o diferencial, porque atualmente as grandes redes de petshop já tem seu próprio sistema que até que é bem completo. Esse sistema seria então para petshop menores, de  bairro, que não tem muito controle dessas questões de CONTROLE mesmo?
22. Minha sugestão é realizar parcerias com as clinicas veterinárias
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* Sim, com certeza faremos parcerias com as clínicas veterinárias.
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22.Minha sugestão é realizar parcerias com as clinicas veterinárias
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Edição das 14h20min de 26 de agosto de 2021

5W2H


What


  • 1. Qual o nome do seu projeto?
    • Pet Home


  • 2. Qual o objetivo deste projeto?
    • Fazer o total gerenciamento de lojas de petshops.


  • 3. Quais os maiores desafios, na sua opinião, para se realizar este trabalho?
    • Modelar todo o projeto e futuramente implementá-lo.


  • 4. Quais os conhecimentos básicos (teorias) que devemos ter para se implementar este projeto?
    • Modelagem de sistemas, paradigmas da linguagem escolhida e metodologias de trabalho em grupo.


  • 5. Quais soluções similares existem no mercado?
    • WebPet, PetMoura, Pet Booking e Petz.


Why


  • 1. Porque é interessante desenvolver este projeto?
    • Este projeto visa ajudar pequenas e médias empresas do ramo de Pet Shop's que necessita de uma administração mais eficiente dos seus negócios, facilitando o controle financeiro e também o gerenciamento dos clientes no dia a dia. Os benefícios esperados após a implantação é um maior controle e melhor atendimento do Pet Shop no geral, desde os produtos e serviços oferecidos até o estoque e agenda dos funcionários.


  • No seu projeto, precisará optar por algumas tecnologias, usar alguns hardwares e conversar com outros sistemas atuais ou não ?


  • 2. Com relação às tecnologias, cite no mínimo 3 e explique a função de cada uma no seu projeto.
    • Adobe XD para a prototipação do sistema;
    • Java para o desenvolvimento do sistema;
    • MySQL como banco de dados.


  • 3. Com relação ao hardware, cite no mínimo 3 e explique a função de cada um no seu projeto.
    • Notebook ou computador pessoal para a instalação do software e o acesso ao mesmo;
    • Notebook ou computador pessoal para o desenvolvimento da aplicação;
    • Impressora para a impressão de relatórios gerados.


  • 4. Com relação aos sistemas, cite no mínimo 3 e explique a função de cada um no seu projeto.
    • Cadastro: solicitará o cadastro de todos os clientes, pets, fornecedores, profissionais e todos os serviços realizados pelo pet shop associando os serviços aos profissionais capacitados para executá-los;
    • Agendamento: Para controle dos horários de atendimento dos animais, que realiza um ou mais serviços;
    • Controle: Área para controle da agenda diária por funcionário e também para o recebimento dos produtos, serviços e compras, sendo uma área para o controle dos pedidos de compras de produtos a fornecedores e outra para o controle geral de estoque dos produtos do Pet Shop.


Who


  • 1. Quem pode se beneficiar deste projeto?
    • Pequenas e médias empresas do ramo de Pet Shop que necessita de um sistema administrativa;
    • Clinicas Veterinárias.


  • 2. Quem poderá operar o sistema?
    • Funcionários da empresa que receberam o treinamento do sistema.


  • 3. Quem deverá participar do desenvolvimento do sistema?
    • Cliente, Analista de Negócios e os Desenvolvedores.


Where


  • 1. Por onde (hardware ou sistemas), os dados serão inseridos?
  • 2. Onde (hardware ou sistemas), os dados serão externalizados?
  • 3. Onde (em que dispositivos ou ambientes) esta aplicação poderá ser usada?
  • 4. Onde os dados serão armazenados?
  • 5. Onde o software deverá ser hospedado?


When


  • 1. Em quanto tempo (em semanas) pretende desenvolver o sistema?
    • O sistema está previsto para ser desenvolvido em 16 semanas.


  • 2. Quais serão as fases e em quanto tempo cada uma?
    • Semana 1: Reunião para distribuição de tarefas para a equipe e início do projeto;
    • Semana 2 e 3: Criação dos CRUDs para o cliente, fornecedores, profissionais e pets e cadastro dos serviços realizados pelo Pet Shop no banco de dados;
    • Semana 4 e 5: Criação do CRUD de produtos, cadastro das vacinas aplicadas pelo Pet no banco de dados e associação das vacinas aos Pets que a receberam (cartão de vacina virtual);
    • Semana 6, 7 e 8: Criação do CRUD de agendamento, associação do agendamento ao cliente e ao funcionário que irá realizar o serviço, criação do dashboard de controle de agenda diário, e funcionalidade para registro de recebimento de produtos e serviços por meio da agenda;
    • Semana 9: Associação de produtos a fornecedores e criação da área de controle de pedidos e recebimento de pedidos;
    • Semana 10 e 11: Criação da parte visual (Front-end) do software (Parte de cadastro e login de funcionário e página inicial após o login);
    • Semana 12 e 13: Criação da área de cadastro e atualização de clientes, fornecedores, pets e produtos e da área de agendamento e controle de agenda (Front-end);
    • Semana 14 e 15: Criação da área informando as vacinas dos pets onde será o cartão de vacina virtual (Front-end);
    • Semana 16: Criação da área de dashboards onde ficam os relatórios de serviços por profissionais, estoque e financeiro (Front-end).


  • 3. Qual o tempo de resposta do dispositivo ou do sistema, ou seja, quanto tempo acha razoável esperar por uma informação?
    • 4 segundos.


  • 4. Se tiver investimento, quanto tempo acha razoável para pagar o financiamento?


How


  • 1. Como será dividido o desenvolvimento do sistema?
  • 2. Como será feita a entrada de dados?
  • 3. Como será feita a saída de dados?
  • 4. Descreva a 1a. funcionalidade?
  • 5. Descreva a 2a. funcionalidade?
    • ............
  • n. Descreva a enésima funcionalidade?

How much


  • 1. Quanto custa cada parte do sistema?


  • 2. Quanto deverá custar todo o sistema?


  • 3. Quantas pessoas deverão ser usadas (Equipe) ?


  • 4. Quanto custa cada profissional?


  • 5. Qual deverá ser o preço de aquisição do seu software para o usuário final (Valor de mercado)?


Canvas


Arquivo:Canvas PetHome.pdf

Pitch


1. PetHome: A fonte ficou muito pequena, se puder aumentar um pouquinho ai fica top.

  • Obrigado pela dica, vamos tentar aumentar a fonte.


2. O próprio cliente vai fazer o agendamento na ferramenta ou é somente o funcionário da empresa que o fará?

  • Somente o funcionário da empresa realizará o agendamento. O cliente entra em contato com a loja e então o funcionário faz o agendamento do horário de acordo com as preferências e disponibilidade do cliente.


3. PetHome: O que vocês acham de vender a solução de vocês via mensalidade ? Porque com o mesmo produto, vocês teriam vários clientes.

  • Mudamos nossa regra de negócio, o sistema será por assinatura mensal.


4. Pensar em um controle de saída de mercadoria do Pet Shop."

  • Não entendi muito bem. Poderia ser mais claro ?


5. Qual os diferenciais do projeto considerando os diversos ERP's no mercado focados para pets?

  • Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.


6. Devem pensar em uma forma de controlar a saída de estoque a granel, em petshops é a parte mais difícil de gerenciamento pois vária muito no momento da venda.

  • Sim, com certeza esse é um caso muito frequente. Venderemos sim alguns produtos fracionados, a exemplo, ração.


7. O aplicativo terá alguma função de compra via delivery, onde pelo aplicativo o usuário compra um produto e recebe em casa ?"

  • Sim, o sistema terá o gerenciamento de delivery. Mas nosso modelo de negócio é B2B, então o usuário que deseja receber algo por entrega, deverá entrar em contato com a empresa para solicitar o mesmo.


8. Existe a possibilidade de um paciente de MG, em viagem, ser atendido pelos médicos do estado de SP (por exemplo) ou o paciente só tem acesso aos médicos do estado de residência ?

  • Os pacientes só tem acesso aos médicos do petshop em si que o sistema está instalado.


9. Qual principal diferencial do seu projeto? Qual estratégia de Marketing? Como seria o aporte inicial para o projeto? Qual a sua solução para PCD?

  • Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.


10. O Software seria um software whitelabel? Qual seria a forma de escalar o projeto e quais seriam os diferenciais para que donos de petshop optem pelo aplicativo e não um ERP.

  • Não, software não seria um software whitelabel. A forma de escalar o projeto seria adotando algumas novas funcionalidades para readequar o software para futuras necessidades. Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.


11. Qual seria a diferença entre o cliente que compra o sistema e o cliente que paga a mensalidade do sistema?

  • Mudamos nossa regra de negócio, o sistema será por assinatura mensal.


12. Eu trabalho em um salão que possui um sistema parecido e esses sistemas para esse tipo de comércio facilita muito tanto quanto pro cliente quanto pro profissional.

  • Obrigado pelo feedback. Realmente ajuda muito no controle e organização de qualquer estabelecimento.


13. O software vai ter um lugar de avaliação ou de perguntas para o cliente?

  • Teremos um SAC, onde o usuário poderá entrar em contato não só para avaliação ou perguntas, mas também para suporte e entre outros.


14. Na parte de controle financeiro, vocês iriam terceirizar empresas de contabilidade?

  • Não, o próprio sistema gerencia toda a parte financeira e contábil do estabelecimento.


15. O aplicativo tem quase o mesmo proposito que o aplicativo Pet Booking, qual seria o diferencial do app?

  • Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.


16. Eu já vi um aplicativo que tem funcionalidades parecidas com a aplicação que o grupo está querendo desenvolver, não seria interessante colocar uma função no qual fosse possível encontrar outros Pets como forma de socialização ou algo do tipo?

  • Não entendi muito bem. Poderia ser mais claro ?


17. Como convencer as lojas e clínicas veterinárias a adotarem o uso desse projeto ? Vão ter ferramentas que facilitarão o processo de organização de estoque dessas lojas ?

  • Apresentaremos nosso produto, explicando todos os seus benefícios, além de ter um preço competitivo. Sim, o sistema realizará o controle de estoque.


18. Fiquei com um pouco de dúvida sobre o diferencial, porque atualmente as grandes redes de petshop já tem seu próprio sistema que até que é bem completo. Esse sistema seria então para petshop menores, de bairro, que não tem muito controle dessas questões de CONTROLE mesmo?

  • Exatamente, nosso público alvo são empresas de pequeno e médio porte.


19. Qual foi a maior motivação do projeto?

  • A maior motivação é que é um mercado crescente, então temos espaço para disputar com nossos concorrentes.


20. Quais as vantagens econômicas de se comprar o app completamente e fazer o descompromissado aluguel da plataforma.

  • Mudamos nossa regra de negócio, o sistema será por assinatura mensal.


22. Minha sugestão é realizar parcerias com as clinicas veterinárias

  • Sim, com certeza faremos parcerias com as clínicas veterinárias.