Treinamento Líderes

Cultura Organizacional e Gestão de Pessoas

Dinâmica

• Barbante

Accountability

Dinâmica

• Interação entre pares: Todos circulam na sala e estacionam de frente um colega
  • 1. Definição de um ídolo e porque
  • 2. Lugar para passar 30 dias de férias e com quem
  • 3. Ideia de filme da sua vida

Comunicação

• Quatro padrões:
  • A. Fisiologia: o corpo fala
  • B. Linguagem: conteúdo e inflexões
  • C. Foco: onde colocamos nossa atenção
  • A, B, C => Padrão de crenças

• O que o meu padrão fala a meu respeito?
• É necessário fazer a gestão do padrão

• Exemplos:
  • Hiena Radi: desanimado, pessimista, vitimista
  • Dr Incrível: otimista, decidido, tudo vai dar certo.

• Melhores práticas:
  • Conteúdo: 7%
  • Vocal (jeito de falar): 38%
  • Não verbal (expressão): 55%

• Alinhamento níveis neurológicos:
  • Contexto: (Ambiente) Onde e quando? Ameaças e oportunidades
  • Comportamentos: O que? O que mais? Ações e reações
  • Capacidades/habilidades: Como? Hábitos, direcionamento
  • Crenças e valores: Posso? Quero? Permissão e motivação
  • identidade: Quem sou eu? Papel, missão
• Propósito: Por que? Quem mais? Conexão

• Comunicação não-violenta:
  • Marshall Rosenberg
    • "É um modo de se expressar que prioriza o fortalecimento de laços e a continuidade d relacon

• A conversa sobre:
  • o que aconteceu
  • sentimentos
  • identidade
• Da certeza para a curiosidade
• De intenções para impacto
• culpa para contribuição.

Referências

• Simon Siner - The Golden Circle
• Vídeo Ikea: https://www.youtube.com/watch?v=JwHm88VNgJo
• Nassim Taleb - A Lógica do cisne negro
• Conversas difíceis - Bruce Patton, Douglas Stone e Sheila Heen