Open Gateway

Fase I - Estudo

Título da Ideia

Open Gateway

Objetivos

Avaliar possíveis serviços telecom que podem ser desenvolvidos para oferta como Broker em formas de APIs. Assim, a Algar Telecom poderia comercializar serviços que até então são internos e adicionar APIs que não fazem parte do catalogo atual, ambos de forma padronizada com outras operadoras para disponibilizá-los para o mercado.

Conceito

Na próxima etapa do mercado de telecomunicações, será fundamental desenvolver novos produtos que aproveitem plenamente as capacidades e recursos das operadoras. Isso se torna essencial, pois a utilização de serviços tradicionais, como ligações e envio de SMS, está em declínio. Um dos principais ativos que podem ser explorados são os vastos volumes de dados de clientes armazenados nos bancos de informações das operadoras.

Com o objetivo de utilizar esse recurso de forma eficiente, a GSMA — uma associação internacional que representa os interesses de mais de 750 operadoras e fabricantes de telefonia móvel em 220 países —, em parceria com a Linux Foundation, criou o CAMARA Project. Esse projeto de código aberto visa definir, desenvolver e testar APIs para expor as capacidades das redes de telecomunicações, trazendo grandes benefícios aos clientes.

Essas APIs não apenas permitem a obtenção de informações da rede, mas também possibilitam configurá-la, proporcionando uma exposição segura, controlada e sob demanda das funcionalidades da rede. Isso transforma as redes das operadoras em plataformas de habilitação de serviços, facilitando a integração de aplicações e garantindo uma experiência do cliente mais aprimorada e personalizada, especialmente na era do 5G.

O objetivo de criar um projeto de código aberto liderado pela GSMA é possuir uma padronização das APIs, globalmente o projeto é conhecido como Open Gateway. Esse projeto deriva do conceito de Open Telco, que envolve operadoras de telecomunicações disponibilizando suas capacidades de rede por meio de APIs padronizadas. Essa padronização facilita a integração, promove a inovação e oferece maior flexibilidade para desenvolvedores e parceiros no ecossistema digital, tornando a conexão com essas APIs mais simples e eficiente, já que todos seguem um mesmo padrão.

Características 

Informe sobre as particularidades, aspectos e atributos desta ideia.

Estudo Dirigido

• Pesquisar e escrever sobre as características principais da tecnologia
• Redigir sobre Conceito conforme orientações do template
• Definir Objetivos com o time
• Descrever as principais soluções do mercado incluindo num item apropriado
• Avaliar os ratings e montar quadro comparativo
• Pesquisar soluções open-source
• Começar a pensar numa aplicação dessa tecnologia que deverá estar alinhada com o objetivo.

Fase II - Ensino

Conteúdo

Desenvolva um conteúdo que possa transmitir o conhecimento adquirido para outros
Crie um material (Wiki, PDF, PPT, ...) que possa ser armazenado e facilmente atualizável

Apresentação

Apresente ao grupo (reunião, EAD, Blog, ...)
Publique aqui

Metodologia

Descrevas as metodologias usadas. Alguns exemplos:

Estratégia de Job Rotation
Estudos básicos para conhecimento do potencial
Estudos básicos para entendimento sobre o problema
Estudos para dar base aos pesquisadores
Benchmarking com empresas estrangeiras 
Aceleradoras de empresas
Adoção de novas tecnologias
Utilização da proposta de soluções Open-source
Priorização no desenvolvimento interno
Foco na não dependência de fornecedores
Prática de formação dos talentos necessários 

Hipóteses

 Que questões envolvem a pesquisa? 
O que se espera provar?
O que se espera como resultado?
Explicações e argumentos que subsidiem a investigação em curso

Fase III - Exemplo de Caso de Negócio

Product Backlog

Descreva os requisitos deste projeto

Benefícios para quem for oferecer esta solução

    Descrever em tópicos os benefícios que uma pessoa ou uma empresa podem obter: ganhos, receitas, novos negócios, novos produtos, novas parcerias

Benefícios para o usuário

    Descrever em tópicos os benefícios para os usuários desta solução.
    Pode se inspirar no Canvas.

Direcionadores chave para esta iniciativa

    Descrever em tópicos o que esta iniciativa pode proporcionar

Possíveis modelos de negócios

    Descrever em tópicos os possíveis modelos de negócios

Pesquisa de Mercado e Análise de Tendências

 Coletar dados relevantes sobre o mercado, como tamanho, crescimento, concorrência e comportamento do consumidor. Identificar tendências tecnológicas, comportamentais ou regulatórias que possam impactar o projeto.

Análise de Concorrentes e Soluções Existentes

 Pesquisar e analisar soluções concorrentes ou similares no mercado. Entender como os concorrentes monetizam suas soluções e identificar oportunidades de diferenciação.

Público - Alvo

  Identificar os principais segmentos de clientes (B2B, B2C, etc.). Descrever as características demográficas, comportamentais e necessidades do público-alvo.

Cenários e Oportunidades

  Avaliar a possibilidade de contratar fornecedores externos para acelerar o desenvolvimento. Considerar o desenvolvimento interno da solução, se for viável. Explorar parcerias estratégicas com outras empresas ou investidores.

Premissas Financeiras

  Listar os principais custos envolvidos no desenvolvimento e operação da solução. Estimar a receita esperada com base em projeções de mercado. Considerar reajustes anuais de preços ou custos.

Riscos do Projeto

  Identificar os principais riscos do projeto (tecnológicos, financeiros, de mercado, etc.). Propor estratégias para mitigar os riscos identificados.

Business Case

    Anexar material de apresentação do Business Case (caso exista)

Alinhamento com Lei do Bem

• Projeto possui algum elemento tecnologicamente novo ou inovador?

Elemento tecnologicamente novo ou inovador pode ser entendimento como o avanço tecnológico pretendido pelo projeto, ou a hipótese que está sendo testada

• Projeto possui barreira ou desafio tecnológico superável?

Barreira ou desafio tecnológico superável pode ser entendido como aquilo que dificulta o atingimento do avanço tecnológico pretendido, ou dificulta a comprovação da hipótese

• Projeto utiliza metodologia/método para superação da barreira ou desafio tecnológico?

Metodologia/método para superação da barreira ou desafio tecnológico pode ser entendido como aqueles atividades que foram realizadas para superação da barreira ou do desafio tecnológico existente no projeto

• Projeto é desenvolvido em parceira com alguma instituição acadêmica, ICT ou startup?

Se sim, o desenvolvimento tecnológico é executado por associado ou por alguma empresa terceira? qual o nome da empresa? 
Anexar cópia do contrato

Fase IV - Protótipo orientado ao Negócio

Escopo

Explique o escopo deste protótipo

APIs

• SIM Swap

• QoD - Quality on Demand

• KYC - Know Your Customer

• KYC - Tenure

• Number Verification

Limitações

Informe sobre as limitações técnicas, comerciais, operacionais, recursos, etc.

PoC

Desenvolva um PoC (Proof of Concept)

Privacidade (LGPD)

• Avaliar condições referentes à Lei Geral de Proteção de Dados

Detalhamento Técnico

Descreva especificamente os aspectos técnicos desta pesquisa

Histórico

Responsável: Paula

• Reunião dia 12/06
  • Kick off e resgatar material enviado pela Vivo para uma possível PoC.

• Reunião dia 25/07 Algar x Itaú
  • Participantes: Bruno Rafael Cezzaretto (Itaú), Shirlene Rodrigues (Algar), Maria Emília (Algar), Lisiane Monteiro (Algar), Ivan Mendes (Brain), Luiz Claudio (Brain), Paula Santos (BIRD), Amanda Varnier (BIRD).
  • Discussão sobre uma possível evolução de uma PoC do Open Gateway com o Itaú. O Itaú já possui seu próprio portal e entraria com as APIs prontas e como cliente na PoC.
  • Próximos passos: Entender o que é necessário para evoluir com a PoC. Conseguir área da Algar que implementará o Open Gateway.

• Reunião dia 15/07 Algar x Itaú
  • Participantes: Flávia Marques Louro Maia Guim (Itaú), Marcelo Gonzalez (Itaú - assume lugar do Bruno), Flavio Henrique (Brain), Luiz Claudio (Brain), Paula Santos (BIRD), Amanda Varnier (BIRD)
  • Discussão sobre a evolução da PoC do Open Gateway com o Itaú. Sugestão pela Flávia de rodar a PoC com a SIM Swap ou KYC. Algar utilizaria o portal de APIs do Itaú, entrando como cliente do Itaú.
  • Próximos passos: Iniciar uma discussão interna na Algar, para entender com qual área avançaremos na PoC. Próxima reunião com o Itaú incluindo o Tech Lead deles, para avançar nas negociações.

• Reunião dia 17/07 Brain x Algar
  • Participantes: Lisiane Monteiro (Algar), Fabiana Pires Flauzino (Algar), Flavio Henrique (Brain), Luiz Claudio (Brain), Paula Santos (BIRD), Amanda Varnier (BIRD)
  • Discussão sobre qual área da Algar implementaria o Open Gateway. Em como seria feita a disponibilização de recursos para adoção do Open Gateway.
  • Próximos passos: Aguardar retorno da Lisiane e Fabiana.

• Reunião dia 27/08 Brain x Algar x Itáu
  • Participantes: Flávia Marques Louro Maia Guim (Itaú), Marcelo Gonzalez (Itaú), Jose Claudio Costa Filho (Itaú), Luiz Claudio (Brain), Paula Santos (BIRD), Lucas Lacerda (BIRD), João Gabriel (BIRD), Marcus Valério (Algar), Jony Teixeira (Algar)
  • Discussões: APIs a serem implementadas nessa fase inicial (SIM Swap, KYC, Tenure, Number Verification). Como preparar a Algar para implementação dessas APIs. Modelo de negócios, importância de subsidiar a área de negócios com uma definição clara.
  • Próximos passos: Necessidade de definir o modelo de negócios a "quatro mãos" (Itaú e Algar/BRAIN). Próxima agenda para o desenho do modelo de negócio. Posteriormente, entrar na parte técnica/negócios mais aprofundada.

• Reunião dia 08/09 Brain x Algar
  • Participantes: Luiz Claudio (Brain), Lucas Lacerda (BIRD), João Gabriel (BIRD), Marcus Valério (Algar)
• Visão Geral da Governança de APIs na Algar Telecom: A Algar Telecom gerencia APIs e servidores para integração de sistemas, funcionando com um modelo de consumidor e provedor, onde as APIs e o barramento de serviço atuam como intermediários.
  • Discussões: Visão geral das APIs da Algar, desafios na integração das APIs do Open Gateway, exposição de dados e segurança.

• Reunião dia 26/09 Brain x Algar
  • Participantes: Luiz Claudio (Brain), Lucas Lacerda (BIRD), João Gabriel (BIRD), Marcus Valério (Algar), Jony Teixeira (Algar)
  • Discussões:
  • Próximos passos:

• Reunião dia 26/09 Brain x Sensedia
  • Participantes: Luiz Claudio (Brain), Lucas Lacerda (BIRD), João Gabriel (BIRD)
  • Discussões:
  • Próximos passos:

Pesquisadores

• Paula Nunes Santos (Brain)