Cultura Organizacional e Gestão de Pessoas


Ferramentas de gestão


Dinâmica


  • Barbante

Cultura Organizacional


Antifragilidade


Inteligência emocional


Questionário


Accountability


Dinâmica


  • Interação entre pares: Todos circulam na sala e estacionam de frente um colega
    • 1. Definição de um ídolo e porque
    • 2. Lugar para passar 30 dias de férias e com quem
    • 3. Ideia de filme da sua vida


Comunicação


  • Quatro padrões:
    • A. Fisiologia: o corpo fala
    • B. Linguagem: conteúdo e inflexões
    • C. Foco: onde colocamos nossa atenção
    • A, B, C => Padrão de crenças


  • O que o meu padrão fala a meu respeito?
  • É necessário fazer a gestão do padrão


  • Exemplos:
    • Hiena Radi: desanimado, pessimista, vitimista
    • Dr Incrível: otimista, decidido, tudo vai dar certo.


  • Melhores práticas:
    • Conteúdo: 7%
    • Vocal (jeito de falar): 38%
    • Não verbal (expressão): 55%


  • Alinhamento níveis neurológicos:
    • Contexto: (Ambiente) Onde e quando? Ameaças e oportunidades
    • Comportamentos: O que? O que mais? Ações e reações
    • Capacidades/habilidades: Como? Hábitos, direcionamento
    • Crenças e valores: Posso? Quero? Permissão e motivação
    • identidade: Quem sou eu? Papel, missão
  • Propósito: Por que? Quem mais? Conexão


  • Comunicação não-violenta:
    • Marshall Rosenberg
      • "É um modo de se expressar que prioriza o fortalecimento de laços e a continuidade d relacon


  • A conversa sobre:
    • o que aconteceu
    • sentimentos
    • identidade
  • Sucede
    • da certeza para a curiosidade
    • de intenções para impacto
    • culpa para contribuição.


  • Como se faz um irmão:

Referências


  • Simon Siner - The Golden Circle
  • Vídeo Ikea: https://www.youtube.com/watch?v=JwHm88VNgJo
  • Nassim Taleb - A Lógica do cisne negro
  • Conversas difíceis - Bruce Patton, Douglas Stone e Sheila Heen
  • Vídeo: Como se faz um irmão