Introdução
- Apresentação Arne van Oosterom
- Google Hangout
- The glue between all disciplines
- Empresas pensam dentro da caixa (Bosch)
- KPIs são centrados no objetivo de vendas (SAP, ...)
- Todo mundo fazendo a mesma coisa (McKinsey)
- Importante unir o time todo
- Importância de olhar para a mesma coisa com olhares diferentes
- Sai da sua cadeira e vai lá fora ver o que está acontecendo com seu cliente.
- Julius
- Eduardo Rigotto
- Geovane Rodrigues
Programação
- Exercício de abdução: Spped Dating
- Design thinking
- Mindset
- Conceito adbutivo
- Atividade: Mapa de expectativa
- Regras:
- Uma conversa de cada vez
- Mantenha-se focado
- Encorage idéias malucas
- Evite criticar a idéia dos outros
- Construa a partir
- Imersão
- Ferramentas Golden Circle
Dinâmica
- Julius
- Como agregar valor em um serviço comoditizado?
- Thinking is a mindset
- DEsign Thinking é uma abordagem para inovação centrada no ser humano, ela combina o pensamento criativo e de negócios para criar valor e soluções de curto prazo
- Simon Serik - Golden Circle
- People don't buy what you do they buy why do it
- Martin Lindstrom - Neurociências:
- "Ao perseguir a inovação, Lindstrom recomenda que se busque a intersecção entre estudos quantitativos, pesquisas qualitativas e neuromarketing. “A neurociência serve para verificar os resultados dos outros estudos”, esclarece. Ele acrescenta que é preciso atentar para a regra do 1:9:90, que significa que as pessoas seguem umas às outras na seguinte escala: se influenciamos uma pessoa com nossa mensagem, ela influenciará nove pessoas, e essas nove influenciarão noventa. "
- Dr House
- As pessoas agem em benefício próprio ...
- Tim Brown
- ... você não desiste de uma idéia promissora, você a constrói.
- Ash Maurya
- "A vida é muito curta para construirmos algo que ninguém quer".
Cocriação