Card Phone

• Nome do Projeto:

Componentes

• Kaoann Carvalho Martins
• Luana Caixeta Duarte
• Lucas Coelho
• Rafael Rosa da Silva

What

1. Qual o objetivo deste projeto?

- Objetivo: diminuir a necessidade de portar vários cartões de crédito e debito, facilitando o uso.

1. Quais os maiores desafios, na sua opinião, para se realizar este trabalho?

- A possível falta de segurança durante a transação nos estabelecimentos e o próprio acesso do celular com internet, 3G ou 4G e wifi. - Dificuldade de desenvolvimento de aplicativos e maquinas capazes de realizar a tarefa de "converter" o celular em cartão.

1. Quais os conhecimentos básicos que devemos ter para se implementar este projeto?

- programação de aplicativos para celular, eletrônica e transações bancarias comerciais.

1. Quais soluções similares existem no mercado (Benchmarking)?

- Existem várias vertentes de aproveitamento de m-payment e pode ser dividido entre três estados atuais do mercado de comércio móvel da seguinte maneira:

• A aceitação móvel (qualquer solução baseada em pagamento via dispositivos móveis);

• As carteiras móveis (aplicativos que permitem aos consumidores, utilizar seus dispositivos móveis como meio de pagamento em substituição aos cartões de crédito ou débito);

• Mobile Commerce (e-commerce através de qualquer dispositivo móvel)

- Ideias como a aplicada na Noruega, usam justamente a ideia para o nosso projeto, baseado no segundo tópico que aproveita o celular para substituir os cartões.

- Uma outra empresa apresenta um portfólio de opções para se trabalhar com essa possibilidade usando NFC, para melhores detalhes ver este site: http://www.gemalto.com/brasil/nfc/

- Existe também o sistema do Google, chamado Google Wallet, ou carteira Google. Além de vários testes feitos pela Mastercard e operadoras de telefonia móvel no Brasil como a Oi (Oi Pago), mas em nosso país essa tecnologia ainda engatinha se comparado aos países europeus e principalmente em relação aos E.U.A.

Why

1. Porque é interessante desenvolver este projeto?
2. Porque deve usar a tecnologia escolhida?

Abra sua carteira e examine com atenção o conteúdo. Nela há cédulas de diferentes valores, moedas, algumas folhas dobradas de um talão de cheques quase nunca usado, cartões de débito e de crédito de um ou dois bancos, cartões-fidelidade de restaurantes, supermercados e lojas, recibos de compras e muitos papeizinhos com variadas anotações. Por mais útil que pareça, você leva no bolso ou na bolsa um objeto ultrapassado, com um amontoado de plástico e papel que não fará muito sentido num futuro bem próximo.

O Brasil ocupa o 16º lugar em um ranking da MasterCard que elegeu os países mais preparados para o chamado mobile payment, o pagamento com dispositivos móveis que movimenta operadoras, grandes bancos e o governo brasileiro, numa tentativa de fazer o consumidor sacar o celular para pagar suas compras em lojas ou a conta do restaurante. “O ano de 2013 será o das carteiras eletrônicas”, afirma Maurício Romão, diretor de produtos digitais da operadora Vivo. “Estimamos que até a metade do ano já teremos um volume grande de clientes. Em dois ou três anos, o plano da Vivo é atingir 5 milhões de brasileiros.” A carteira que migra para o celular pode ter diversas formas. Em comum está o fato de rodar um aplicativo que permite aos usuários movimentar dinheiro, seja nas transferências de pequenos valores para outras contas, seja nos pagamentos feitos em máquinas de cartão habilitadas em restaurantes, farmácias, cinemas e lojas. Existem várias maneiras de o processo acontecer.

A escolha foi feita justamente pra suprir essa necessidade de não se portar tantos cartões e assim modificar a ideia de uma carteira exagerada com vários cartões.

Who

1. Quem pode se beneficiar deste projeto?

- Quem poderá fazer uso da tecnologia são os usuários de smartphones.

1. Quem poderá operar o sistema?

- A operação do sistema deverá ter duas vertentes, o uso dos aplicativos pelo usuário final e a efetuação dos sistemas para os bancos convergir as informações e devolver na interface dos aplicativos para o usuário. No caso a parte mais importante das operações será realizada pelas empresa que irá gerir o aplicativo e o próprio banco.

1. Quem deverá participar do desenvolvimento do sistema?

- Participará do desenvolvimento do sistema aqueles corresponsável para que seja colocado em pratica, logo a parte de TI (tecnologia da informação) de cada um envolvido no projeto.

Where

1. Onde os dados serão inseridos? Complexas interfaces

- Os dados serão inseridos incialmente através de uma conexão entre o caixa e uma máquina ou equipamento como os já existentes para a inserção dos cartões de créditos físicos, entretanto estas irão possuir um dispositivo que reconhece o contato para comunicação com o celular. É aqui neste momento que o projeto ganha uma grande dúvida: é mais viável o uso da tecnologia nova, porém amplamente já divulgada e usada mesmo tendo sido renegada pela Apple, chamada NFC (Near Field Communication); ou o uso do chamado QR Code, que usa somente a câmera do celular para comunicação, esta é encontrada na maioria massiva dos celulares, sejam estes smartphones robustos ou mesmo nos de médio e pequeno porte. A última opção parece ser uma forma mais “popular” para o acesso ao novo mercado chamado Carteira Móvel (Mobile Wallet), que é o que buscamos. Ao que tudo indica em nossas pesquisas a ideia usando o NFC já é utilizada em 100% das maiores redes de pagamentos, incluindo Visa, Mastercard e Amex.

Quando usado o NFC a comunicação acontece por radiofrequência, mas como o próprio nome diz, o campo de alcance é muito pequeno. É por isso que os aparelhos precisam estar praticamente colados para que os dados passem de um para o outro. Os fabricantes garantem: mesmo que haja alguém mal-intencionado por perto, vai ser difícil roubar as informações. “É uma frequência baixa, uma troca pequena e bastante rápida, então a troca acontece em questão de centésimos de segundos e também é bastante seguro”, garante o gerente de desenvolvimento da Nokia, Daniel Rocha. Tudo isso só funciona se os celulares tiverem um chip NFC, que é o hardware. É preciso um aplicativo que vai fazer com que os aparelhos conversem. O cliente cadastra os cartões de crédito em um site, mas os dados não ficam armazenados no celular e o aplicativo pede uma senha na hora de cada operação.

1. Onde os dados serão externalizados, publicados?

- Um aplicativo no celular permitiria mostrar o quanto e o que se estaria comprando, assim o usuário poderia optar ele mesmo neste por crédito ou débito (lembrando que a máquina deverá liberar uma notificação ao lojista de qual opção teria sido marcada), onde a segurança por uma senha poderia ser opcional até 50 R$, porem para uma maior eficiência contra gastos feitos por terceiros, nas acima deste valor a senha dada pelo banco seria obrigatória para evitar consumos não feitos pelo usuário em caso de furto do celular. Essa forma de pagamento poderá ser usada por todas as empresas comerciais, esse tipo de pagamento é uma facilitação para as mesmas em grande parte.

1. Onde esta aplicação poderá ser usada?

- Esta aplicação poderá ser usada em compras com uso do cartão de crédito ou débito.

1. Onde os dados serão armazenadas? Banco de Dados

- As informações e recibos do uso do cartão/telefone ficariam salvas não no telefone ou no aplicativo, como o já dito anteriormente tudo estaria online e no banco, já que tudo estará em rede, através do uso da internet. O banco de dados já utilizados por bancos para compras com o cartão é um exemplo de como seriam guardados na parte administrativa que os bancos já possuem.

1. Onde o software deverá ser hospedado? Cloud Computing

- O aplicativo seria disponibilizado através do banco ou mesmo das bandeiras de cartões de crédito, parecido com o que já é feito em alguns países que testam o uso do NFC, sendo possível a publicação nas lojas online como a Play Store (Google) ou a Windows Phone Store.

When

1. Em quanto tempo pretende desenvolver o sistema?

- Ao utilizarmos o NFC, sendo este já em desenvolvimento, o tempo gasto seria somente com a criação do aplicativo e a suas funcionalidades. Como a tecnologia NFC está sendo usada mais em telefones androids e Windows Phone, isso facilitaria e consumiria assim menos tempo com conversão de formato .apk e .ios ou mesmo usando o Windows Phone. Ainda lembrando que os androids com tal tecnologia, são os chamados de ponta ou elite, sendo assim as configurações de tela e demais padrões, que devem ser levados em conta para a confecção do aplicativo, seria facilitado.

- Com o uso do QR Code, a tecnologia para transformar informação fornecida na leitura do mesmo pelo dispositivo móvel em operação bancaria por determinado aplicativo a ser construído seria o maior desafio. Sendo que todas as tecnologias aqui também usadas já estariam praticamente feitas, logo o tempo seria assim menor até talvez do que a com o uso do NFC.

1. Quais serão as fases e em quanto tempo cada uma?

- Fase um para decisão sobre qual a melhor solução adotar - Fase dois seria processar o uso da tecnologia escolhida para obter dados, confirmação ou negação do dado pelo aplicativo em comunicação com os bancos e por fim a conclusão das leituras de dados na tela de confirmação do cliente no celular. - Uma terceira fase, e a mais complicada possivelmente, seria juntar informação à realização final do aplicativo pronto para o uso.

How

1. Como será dividido o desenvolvimento do sistema?
2. Como será feita a entrada de dados?
3. Como será feita a saída de dados?
4. Descreva a 1a. funcionalidade?
5. Descreva a 2a. funcionalidade?
6. ............
7. Descreva a enésima funcionalidade?

How much

1. Quanto deverá custar o sistema?

- Como as tecnologias envolvidas não possuem um custo tão baixo, o sistema acabará por sair caro, porem se compararmos o lucro e as vantagens, seu custo beneficio seria maior isso pensando no NFC. Se usarmos o QR Code os custos abaixariam exponencialmente.

1. Quantas pessoas deverão ser usadas?

- Analisando as varias etapas de processo que deverão estar envolvidas, podemos julgar necessário muitas pessoas e ou uma possível no caso do uso do NFC uma terceirização com a compra de serviços já disponíveis no mercado.

1. Qual deverá ser o preço de aquisição do seu software para o usuário final?

- Como para a realização deste os bancos e as bandeiras de cartões poderiam se beneficiar, o interesse de ambos poderia ser usado para que o aplicativo fosse disponibilizado gratuitamente ou com um custo mais baixo possível.

DER - Diagrama Entidade Relacionamento

DFD - Diagrama de Fluxo de dados