5W2H


What


  • 1. Qual o nome do seu projeto?
    • BagMap
  • 2. Qual o objetivo deste projeto?
    • O Objetivo é implementar na aviação, um sistema eficiente e capaz de minimizar/evitar o constante extravio de bagagens no setor comercial aéreo.
  • 3. Quais os maiores desafios, na sua opinião, para se realizar este trabalho?
    • Na opinião do grupo, os maiores desafios estão relacionados ao pouco conhecimento sobre sistemas de localização eficiente, logística aeroportuária no embarque e desembarque de bagagens bem como as burocracias que são impostas pelo setor aéreo no intuito de serem modificadas a rotina do mesmo.
  • 4. Quais os conhecimentos básicos que devemos ter para se implementar este projeto?
    • Logística Aeroportuária, Linguagens de programação, Princípios de comunicação, Eletrônica, Infraestrutura aeroportuária.
  • 5. Quais soluções similares existem no mercado?
    • Não existe solução similar à ideia do grupo quando relacionado a localização de bagagens.


Why


  • 1. Porque é interessante desenvolver este projeto?
    • Antes de responder esta pergunta, vejamos algumas consequências do extravio de bagagem:
    • Para a companhia aérea: Processos judiciais, gastos imediatos com os clientes e dependendo do alto índice de extravio, perca pela preferência.
    • Para os clientes: Chegar ao destino final sem seus pertences, transtornos.
    • Pensando nisto, é de grande interesse desenvolver este projeto afim de que ele sane todos estes problemas, além disso, deve-se ressaltar que o projeto em execução deve melhorar a agilidade no processo de embarque e desembarque de bagagens bem como uma maior transparência para o cliente em casos incomuns de extravio, pois o projeto viabilizará um método eficiente de repasse de informações sobre a posição de seus pertences ( via SMS por exemplo ).
  • 2. Porque deve usar a tecnologia escolhida?
    • A tecnologia que será usada é o RFID. Esta tecnologia possui diversas vantagens e convém totalmente com o nosso projeto. Vejamos algumas características que nos permitiram escolher como a chave principal do nosso trabalho : Sistema Simples ; Eficiência na operacionalidade ; As tags ( etiquetas ) não precisam estar a vista para serem lidas (O que vai facilitar no controle do número de bagagens); Cada tag tem em média, 10 anos de vida útil; As tags oferecem resistência química, de temperatura e mecânica; permite leitura múltiplas simultâneas; pode ser lido incontável número de vezes. Além disso, se comparado aos gastos que uma companhia aérea teria com o projeto, o custo benefício será totalmente viável.
  • 3. Porque usar o hardware específico?
    • Deve-se usar o hardware específico pois baseado nas nossas idéias, é a solução que mais se faz eficiente, primeiro porque as tags ( etiquetas ) podem ser anexadas com facilidade nas bagagens, segundo porque possuem o mesmo modelo de uma etiqueta que é usada atualmente na aviação, porém com características totalmente diferentes e mais vantajosas, levando em consideração a transição do sistema atual ( em código de barras ) para o RFID.
  • 4. Porque usar o sistema específico?
    • Deve-se usar o sistema específico pois ele é capaz de integrar um processo manual em um sistema automatizado para melhorar a operacionalidade do sistema pré-existente.


Who


  • 1. Quem pode se beneficiar deste projeto?
    • O projeto foi idealizado pensando em dois alvos como beneficiários : As companhias aéreas e os seus clientes. Os funcionários da companhia aérea que atuam no setor de bagagens também serão beneficiados, pois o sistema que será elaborado irá facilitar para os encarregados, o transporte das bagagens bem como a localização delas, permitindo uma logística mais eficiente e ágil.
  • 2. Quem poderá operar o sistema?
    • O Sistema poderá ser operado por todos os funcionários da companhia aérea (Agentes de aeroporto, supervisores e gerente) e principalmente pelo pessoal encarregado de manipular o embarque e desembarque das bagagens ( geralmente alguma empresa terceirizada ) que terão contato direto com o sistema.
  • 3. Quem deverá participar do desenvolvimento do sistema?
    • Deverá participar do desenvolvimento do sistema, profissionais da área de Engenharia eletrônica e de Telecomunicações, Automação, Computação e Aeronáutica ( Auxílio em infraestrutura aeroportuária e logística ).


Where


  • 1. Onde os dados serão inseridos?
    • Os dados serão inseridos na estrutura de informações direcionado ao usuário no próprio check-in, pois neste momento tem-se a transferência da bagagem entre o cliente companhia aérea.
  • 2. Onde os dados serão externalizados, publicados?
    • Os dados poderão ser publicados no app do passageiro, assim como na etiqueta da mala e interface da companhia aérea.
  • 3. Onde esta aplicação poderá ser usada?
    • A aplicação tem duas frentes, uma direcionada aos clientes por meio de um app interativo da companhia aérea e outra à parte de controle e manutenção de dados. A parte administrativa é competente à empresa de vôo.
  • 4. Onde os dados serão armazenadas?
    • Os dados serão armazenados no banco de dados da própria companhia e no identificador da bagagem(Rfid), assim disponibilizando os aspectos técnicos para os funcionário do aeroporto e os detalhes para o usuário estarão disponível no app pelo banco de dados.
  • 5. Onde o software deverá ser hospedado?
    • O software deverá ser hospedado no servidor da empresa aérea, conferindo assim robustez e confiabilidade para o sistema.


When


  • 1. Em quanto tempo pretende desenvolver o sistema?
    • Pretende-se desenvolver este sistema em aproximadamente 8 semanas.
  • 2. Quais serão as fases e em quanto tempo cada uma?
    • 1a Fase: Software que realiza o cadastro de bagagens e faz manutenção das informações. (2 semanas)
    • 2a Fase: Criar o Hardware que ficará responsável por receber informações das bagagens dos clientes e, assim, auxiliar os encarregados no transporte. (3 semanas)
    • 3a Fase: Desenvolver aplicativo para telefone móvel afim de manter o cliente atualizado sobre a posição real de sua bagagem.(3 semanas)
  • 3. Qual o tempo de resposta do dispositivo ou do sistema?
    • O tempo de resposta da interação do software - hardware pode levar, até 0,5 segundos. Mais que isso, o sistema deixa de ser ágil, uma vez que os encarregados pelas bagagens precisam das informações em mãos o mais rápido possível. O aplicativo deverá informar a posição da bagagem em tempo real para o cliente.
  • 4. Quanto tempo para responder a uma entrada?
    • A introdução dos dados é instantânea, pois é feita através de um leitor RFID.
  • 5. Quanto tempo para gerar a saída?
    • Como já citado anteriormente, é ideal que os dados chegue no carrinho o mais rápido possível.Foi citado um tempo ideal que é menor ou igual a 0,5 segundos.

How


  • 1. Como será dividido o desenvolvimento do sistema?
    • O sistema será divido em 3 etapas.
      • 1-Cadastro dos clientes no check-in;
      • 2-Leitura das tags nas bagagens;
      • 3-Envio de um SMS com as informações de rastreamento da bagagem para o cliente.

O Projeto viabilizará um Hardware com o software responsável pela leitura e inserção dos dados das bagagens, conforme o voo de destino e cliente. Este Hardware será acoplado em um carrinho onde serão transportadas as bagagens até a aeronave. Para que todo esse processo seja eficiente, é necessário que os requisitos anteriores sejam executados.

  • 2. Como será feita a entrada de dados?
    • Com relação a entrada de dados, teremos dois processos:
      • 1-Inserção de dados do cliente no software presente no carrinho de transporte (através da migração dos mesmos inseridos no check-in);
      • 2-Inserção de informações referente à escolha do voo a ser trabalhado (Manipulado pela equipe encarregada no transporte das bagagens).
  • 3. Como será feita a saída de dados?
    • A saída de dados será informada após a leitura dos mesmos, em um display (presente no hardware do carrinho de transporte) . E também será informado na tela do celular do cliente do voo com a localização de sua bagagem.
  • 4. Descreva a 1a. funcionalidade?
    • Login: Chefe de equipe ; Supervisor; Gerente; Agente; Administrador
  • 5. Descreva a 2a. funcionalidade?
    • Insira o nome do responsável pela equipe de transporte das bagagens.
  • 6. Descreva a 3a. funcionalidade?
    • Insira o nome dos membros desta equipe.
  • 7. Descreva a 4a. funcionalidade?
    • Insira o numero do voo que está trabalhando
  • 8. Descreva a 5a. funcionalidade?
    • Leitura das TAGS nas bagagens
  • 9. Descreva a 6a. funcionalidade?
    • Insira a matrícula da aeronave a qual esta trabalhando.
  • 10. Descreva a 7a. funcionalidade?
    • Insira o modelo da aeronave. ( Ex: Airbus 310 ,320,340 ? ATR 72-200, ATR 72-600 ? Boeing 737, 747, 757, 767, 777 ? Embraer 175, 190, 195 ) ?
  • 11. Descreva a 8a. funcionalidade?
    • Insira os pesos totais em cada porão da aeronave;
  • 12. Descreva a 9a. funcionalidade?
    • Identifique cada porão de acordo com: Destino ou conexão/escala.
  • 13. Descreva a 10a. funcionalidade?
    • Insira o destino do voo a qual esta trabalhando.
  • 14. Descreva a 11a. funcionalidade?
    • Adicionar volumes de bagagens.
  • 15. Descreva a 12a. funcionalidade?
    • Inserir peso da bagagem.
  • 16. Descreva a 13a. funcionalidade?
    • Nome do cliente de posse da bagagem.
  • 17. Descreva a 14a. funcionalidade?
    • Bagagem em escala ou conexão ?
  • 18. Descreva a 15a. funcionalidade?
    • Rastrear bagagem
  • 19. Descreva a 16a. funcionalidade?
    • Enviar SMS ao cliente informando o embarque da bagagem.
  • 20. Descreva a 17a. funcionalidade?
    • Enviar SMS ao cliente informando o desembarque da bagagem.
  • 21. Descreva a 18a. funcionalidade?
    • Enviar SMS confirmando extravio da bagagem.
  • 22. Descreva a 19a. funcionalidade?
    • Enviar SMS confirmando Localização da bagagem.
  • 23. Descreva a 20a. funcionalidade?
    • Visualizar total de volume de bagagens no sistema.
  • 24. Descreva a 21a. funcionalidade?
    • buscar peso total de bagagem inseridos no sistema.
  • 25. Descreva a 22a. funcionalidade?
    • buscar cliente embarcado no sistema.
  • 26. Descreva a 23a. funcionalidade?
    • Excluir Volume de bagagens inseridos no sistema.
  • 27. Descreva a 24a. funcionalidade?
    • Editar Volume de bagagens inseridos no sistema.
  • 28. Descreva a 25a. funcionalidade?
    • Excluir peso de bagagem inserida no sistema.
  • 29. Descreva a 26a. funcionalidade?
    • Excluir Cliente embarcado no sistema.
  • 30. Descreva a 27a. funcionalidade?
    • Leitura manual do código (caso haja falhas).
  • 31. Descreva a 28a. funcionalidade?
    • Receber dados do check-in.
  • 32. Descreva a 29a. funcionalidade?
    • Enviar e-mail ao aeroportos de destino.
  • 33. Descreva a 30a. funcionalidade?
    • Enviar e-mail para aeroporto de conexão.
  • 34. Descreva a 31a. funcionalidade?
    • Imprimir lista de embarcados.
  • 35. Descreva a 32a. funcionalidade?
    • Imprimir comprovante de bagagem por cliente.
  • 36. Descreva a 33a. funcionalidade?
    • Imprimir relatório sobre o voo.
  • 37. Descreva a 34a. funcionalidade?
    • Observação sobre rotina de voo. (detalhar alguma contingência operacional por exemplo)
  • 38. Descreva a 35a. funcionalidade?
    • Suporte Técnico.

How much


  • 1. Quanto custa cada parte do sistema?
    • Leitores RFID: R$ 2.000,00;
    • Tags(etiquetas):R$ 3,00;
    • Display Touch: R$ 180,00
    • Desenvolvedores: R$ 65.200,00;
    • Eventuais despesas: R$ 10.000,00.


  • 2. Quanto deverá custar todo o sistema?
    • Custo total do sistema: R$ 77.383,00
  • 3. Quantas pessoas deverão ser usadas (Equipe)?
    • 1 designer;
    • 2 programadores;
    • 1 gerente de projeto (Engenheiro).
  • 4. Quanto custa cada profissional?
    • 40 horas horas semanais de um programador;
    • 40 horas semanais de um designer;
    • 20 horas semanais do gerente de projetos.

Para facilitar os cálculos colocamos o preço/hora da seguinte maneira:Programador: R$60,00 ;Designer:R$40,00; Gerente do projeto:R$90,00. Considerando 8 semanas para a implementação do projeto, temos:

  • O programador custa R$ 19.200,00;
  • O designer custa R$ 12.800,00 ;
  • O gerente de projeto (Engenheiro) custa R$ 14.400,00;


  • 5. Qual deverá ser o preço de aquisição do seu software para o usuário final (Valor de mercado)?
    • O preço de aquisição deste software para o usuário final é de R$ 150.000,00


Modelo Estruturado

== DFD ==

  • Processso
  • Depósitos
  • Fluxos

Arquivo:BagMapDFD.pdf


== DER ==

  • Entidades
  • Relacionamentos
  • Chaves
  • Domínios

Arquivo:BagMapDER (1).pdf


== DD ==

  • Descritivos de cada item
    • Significado
    • Conteúdo (Dados compostos)
    • Restrições de integridade
    • Chave primária (Depósitos de Dados)

Arquivo:DD BagMap.pdf

Modelo OO

Diagrama de Classes

Diagrama de Estado

Diagrama de Casos de Uso

Diagrama de Sequência

Diagrama de Objetos

Diagrama de Colaboração

Diagrama de Interfaces

Diagrama de Atividades

Diagrama de Componentes

Diagrama de Pacotes

Protótipo

  • Objetivo
  • Recursos utilizados
  • Funcionamento
  • Detalhamento (Imagens, vídeos, ...)
  • Resultados obtidos

Pesquisador