Conceito
ERP (Enterprise Resource Planning) ou Planejamento de Recursos Empresariais é um sistema de gestão integrado de módulos que comunicam entre si, visando a melhoria e padronização dos processos da organização, proporcionando um conjunto de informações precisas e confiáveis para tomada de decisões.
Antes dos ERPs os sitemas eram basicamente sistemas por departamentos que não 'conversavam' entre si.
A integração proporcionada por um ERP permite aos gestores controlarem todos os processos de uma organização, gerando ganho de produtividade dos colaboradores, que passam a seguir corretamente os processos definidos pela empresa, o ERP fará com que o Workflow (Fluxo de Trabalho) seja seguido corretamente, minimizando assim os erros operacionais de uma empresa e reduzindo o retrabalho gerado por tarefas que foram realizadas incorretamente por falta de integração entre as equipes e/ou sistemas.
Vantagens x desvantagens
Vantagens:
- Integração de todos os setores da organização - Automatização de processos que antes eram feitos manualmente - Redução de erros humanos nos processos - Redução do retrabalho, por exemplo: cadastros passam a ser compartilhados por todos os módulos do sistema, não sendo necessário cadastrar o mesmo cliente no sistema de faturamento e no sistema de CRM. - Aumento da competitividade da organização - Segurança da Informação: Os ERPs possuem configurações de acesso ao diversos níveis de usuários.
Desvantagens:
- Tempo de Implantação muito grande, passando pelo estudo de viabilidade e adesão do ERP aos processos da empresa. - Alto investimento inicial para implantação (Hardwares, compra do sistema e custo mensal de licenciamento elevado) - Dificuldade em encontrar profissionais qualificados para manutenção do sistema. - Customizações geram custos. - Dificuldade em quebrar os paradigmas antigos para migrar para algo novo. - Necessita de um servidor potente dependendo do porte da organização.
Visão dos módulos
Os ERPs Possuem diversos módulos, geralmente são separados por departamentos e/ou areas de negócios e até por ramo de atuação da empresa.
Por exemplo:
A SAP possui ERPs para diversos setores de atuação, como Mineração, Metalurgia, Petróleo e Gás, Telecom, etc.
Ou por linha de negócios, Finanças, Marketing, Vendas, Gestão de ativos.
Exemplo de ERP por módulo:
Totvs linha Protheus:
Visão do módulo de Compras:
Exemplos de fornecedores
Grandes Forncedores
- Oracle - SAP - Microsoft: Dinamycs Ax
Médios Fornecedores
- Totvs: Protheus - CIGAM
Tendências dos ERPs
- Internet das Coisas (Internet of Things) : Com o advento da Internet das Coisas, os dispositivos serão conectados e enviarão informações para para os ERPs, por exemplo em uma transportadora o ERP poderá receber informações de localização, velocidade, consumo e trajetória de um caminhão ou carro da frota da empresa. Com isso o sistema poderá calcular automaticamente o custo da viagem em tempo real, o que fará com que o pessoal responsável pelo setor de transporte, busque alternativas mais viáveis e baratas para transportar determinado produto
- Tecnologia Vestível (Wearables): Os dispositivos vestíveis também passaram a se comunicar com os ERPs, por exemplo, vendedores de um atacado poderão usar estes dispositivos para agendar visita aos clientes, fazer pedidos e demais funções de seu cargo, e os risco de perda ou quebra dos equipamentos que são utilizados hoje, por exemplo smartphones e tablets irão diminuir já que os novos dispositivos passarão a ser vestíveis.
- Big Data -Com o aumento dos dispositivos conectados ao sistema da empresa, estas necessitarão de grande espaço para armazenagem de seus dados, pois o volume crescerá em grande escala. A informação da empresa será mais valiosa do que seu ativo.
ODOO
ODOO é um sistema ERP e CRM de licença livre, publicada pela GNU (General Public license), baseado na arquitetura MVC (Model Viewer Controller), mas também possui versões pagas que custam U$$8,00 por mês por usuário, dentre as vantagens do ODOO pago está o acesso a todos os módulos, suporte técnico, Cloud Hosting, serviço de implantação e demais vantagens.
Sua estrutura é de três camadas, Base de Dados, Servidor e Cliente. O banco de dados utilizado pelo ODOO é o PostGreeSQL e sua linguagem é o Python, toda a documentação do sistema é aberta e pode ser baixada gratuitamente, bem como a versão Comunnity que é aberta e pode ser implantando por qualquer empresa sem custo algum.
Referências bibliográficas
http://www.sispro.com.br/erp-software-gestao/sistema-erp.html
http://www.meritsolutions.com/products/microsoft-dynamics-ax-vs-sap/
http://www.oracle.com/br/applications/enterprise-resource-planning/overview/index.html
http://go.sap.com/brazil/documents/2015/01/e8741c22-107c-0010-82c7-eda71af511fa.html
http://www.bitmag.com.br/2014/04/apenas-tres-empresas-dominam-de-80-mercado-de-erp-brasileiro/
http://www.rgm.com.br/blogrgm/index.php/tres-tendencias-guiam-o-futuro-do-erp/
http://computerworld.com.br/gestao/2014/08/04/futuro-do-erp-sera-definido-por-cinco-tendencias-de-tecnologia
https://www.odoo.com/
https://pt.wikipedia.org/wiki/Odoo