Apresentações:
- Melissa Kfouri Marino - Diretora DOT
- Cida Garcia - Diretora DTH
- Werley
- Link para conteúdos:
Smart Conteúdos
- Desafio de se tornar Full Stack
- Nas camadas superiores existem várias desafios complexos, não apenas nas camadas mais próximas do servidor
- Alguns exemplos:
- Como melhorar a UX - Experiência do usuário?
- Como garantir que ele tenha uma aplicação que seja fácil, que seja intuitiva?
- Como aumentar o engajamento para sua solução e entregar o resultado o quanto antes?
- Objetivo principal: Experimentar as camadas superiores até que esteja pronto para os desafios
- Full Stack: Profissionais que conhecem diversas camadas
- Mudança de mentalidade:
- Entenda o contexto em que estamos inseridos (2016):
- Uma criança de 3 anos já usa tablet
- 107 milhões de internautas no Brasil
- 100 horas de vídeo são postadas a cada minuto no YouTube
- 5.000 títulos de e-book por mês na Internet
- 38 milhões só no Brasil no WhatsApp
- 20 bilhões de fotos no Instagram até hoje
- Sabe quando estaremos atualizados em relação ao mundo? Nunca
- Com treinar nosso olhar para criar soluções que irão impactar o mundo
- Por isso, o desafio em entender outras camadas.
- Entenda o contexto em que estamos inseridos (2016):
- Importância do Design:
- Tim Brown: "O design é importante demais para ser deixado nas mãos dos designers"
- O principal objetivo é promover o bem-estar e melhorar a qualidade de vida das pessoas
- Tenta fazer com que as pessoas se sintam melhores com o ambiente que a cerca
- Case:
- Doug da GM tinha um orgulho das máquinas que construíra
- As crianças tinham medo dos exames de ressonância magnética
- Transformo a máquina de ressonância em uma aventura na ilha pirata
- Visualmente ficou mais agradável
- Fez com que todas as pessoas envolvidas nesse processo tivessem suas vidas impactadas de maneira positiva, pais, médicos, enfermeiros e crianças
- O que de fato é Design Thinking?
- Leva em consideração dois aspectos muito importantes:
- Forma e Função
- Thinking: Pensar
- DT é um novo jeito de pensar e abordar problemas
- Um modelo de pensamento centrado nas pessoas
- Metodologia ou abordagem
- Intenção de criar protótipos que representem nossas ideias de maneira mais tangível
- Leva em consideração dois aspectos muito importantes:
- Resolvedor de problemas
- O que é um problema?
- Questão levantada para consideração, discussão, decisão ou solução
- O que um DT faz é pensar na solução para resolução ode problemas com métodos dos designers
- Primeiro método:
- Incerteza -------------------------------------------------------------------Clareza/foco
- Pesquisa ..................................................................Conceito ..................................................Design
- Entender o contexto dentro do caos ........... Afunilar e gerar ideias ............................ Dsenhar a solução
- O que é um problema?
- Premissas do Design Thinking
- Quais são os valores base do DT ?
- Usando DT como agente de transformação?
- Premissas:
- Rentabilidade para os negócios: a solução deve trazer retorno financeiro
- Desejável para as pessoas: tudo deve ser criado com foco no ser humano
- Técnicamente possívei: nem tudo que imaginamos é possível de ser implementado
- Quando mesclamos todas as possibilidades temos então o Deseign Thinking
- Empatia:
- Por que empatia é diferente de simpatia?
- Empatia traz conexão enquanto simpatia move desconexão
- 4 características da empatia:
- Entendimento de perspectiva
- Não julgar
- Reconhecer emoção em outras pessoas
- Comunicar isso
- Empatia é:
- sempre sentir com as pessoas
- uma escolha vulnerável porque para conectar com você preciso conectar algo em mim
- Por que empatia é diferente de simpatia?
- Exercitando a Empatia:
- Feche os olhos
- Pense na sua família
- Visualize sua casa, como ela seria?
- E sua rua? E seu bairro?
- Abra os olhos e fixe seu olhar na imagem de uma família humilde, uma casa modesta, uma rua simples e uma bairro pobre
- Processo do Design Thinking:
- Etapas do Double Diamong (8 etapas básicas):
- 01. Entendimento: começo a enteder eu tenho pouca informação e divirjo
- 02. Observação: convergir
- 03. Ponto de vista: o que eu consegui filtrar de tudo que eu entendi?
- 04. Ideação: gerar ideias
- 05. Prototipação: tangibilizar, dar vida às ideias
- 06. Teste: trocar ideias com pessoas
- 07. Iteração: coletar feedbacks
- Etapas do Double Diamong (8 etapas básicas):