Fase I - Estudo
Título da Ideia
OTA - Over-The-Air
Objetivos
Desenvolver uma plataforma Over-The-Air que permita configurar os aparelhos móveis.
Conceito
- OTA (Over-The-Air) é uma tecnologia utilizada para comunicar, baixar aplicações e administrar um cartão SIM sem estar fisicamente ligado ao cartão.
- A OTA permite que um Operador de Rede introduza novos serviços SIM ou modifique o conteúdo dos cartões SIM de forma rápida e econômica, e é baseada na arquitetura cliente / servidor, onde em uma extremidade há um sistema de back-end de operadores (atendimento ao cliente, sistema de faturamento, servidor de aplicativos ...) e na outra extremidade há um cartão SIM.
- O sistema back-end do operador envia solicitações de serviço a um Gateway OTA que transforma os pedidos em SMS e os envia para um Centro de Serviço de SMS (SMSC) que os transmite para um ou mais cartões SIM. Assim, Over-The-Air (OTA) é uma tecnologia que atualiza e muda dados no cartão SIM sem ter que reeditá-lo. Na verdade, o usuário final pode receber mensagens especiais do operador, baixar ou ativar novos serviços em seu telefone, e muito mais ..., sem ter que voltar à loja física.
- Para implementar a tecnologia OTA, são necessários os seguintes componentes:
- Sistema de back-end para enviar solicitações
- Gateway OTA para processar os pedidos em um formato compreensível para o cartão SIM
- SMSC para enviar solicitações através da rede sem fio
- Portador para transportar o pedido: hoje é o SMS bender
- Equipamento móvel para receber o pedido e transmiti-lo ao cartão SIM
- Cartão SIM para receber e executar o pedido
Sistema de Back-End
- O sistema de back-end pode ser qualquer coisa de um operador de atendimento ao cliente para um sistema de faturamento, um provedor de conteúdo ou uma interface web de assinante. O sistema de aprovisionamento tem de ser ligado à rede móvel (por LAN ou através da Internet). As solicitações de serviço contêm o serviço solicitado (ativar, desativar, carregar, modificar ...), o assinante direcionado e os dados para executar o serviço. O sistema de back-end, em seguida, envia solicitações de serviço para o gateway OTA.
Gateway OTA
- O Gateway OTA recebe Requisições de Serviço através de uma Gateway API que irá indicar o cartão SIM para modificar / atualizar / ativar. Na verdade, dentro do Gateway OTA existe um banco de dados de cartões que indica para cada cartão, o fornecedor do SIM, o número de identificação do cartão(IMSI e MSISDN).
- A segunda etapa é formatar a requisição de serviço em uma mensagem que pode ser entendida pelo cartão SIM do destinatário. Para conseguir isso, o Gateway OTA tem um conjunto de bibliotecas que contém os formatos a serem usados para cada marca de cartões SIM. O Gateway OTA então formata a mensagem de forma diferente dependendo do cartão do destinatário.
- A terceira etapa consiste em enviar uma mensagem formatada para o SMSC usando o conjunto correto de parâmetros como descrito na GSM 03.48. Em seguida, o Gateway OTA emite tantas SMS quanto necessário para atender a solicitação de serviço. Nesta etapa, o Gateway OTA também é responsável pela integridade e segurança do processo.
SMSC
Services center for short messages (SMS) exchanged between the management system of these messages (OTA Gateway) and the cellular network. A message consisting of a maximum of 160 alphanumeric character can be sent to or from a Mobile Phone. If the Mobile Phone is powered off or has left the coverage area, the message is stored and offered back to the subscriber when the mobile is powered on or has reentered the coverage area of the network.
SMS Channel
The communication between the SIM card and the OTA Gateway can be done by SMS exchange and in this case named the SMS channel.
Mobile phone
Has to be phase 2+ in the GSM standard. Mobile Phone has all the required features for handling a part or all of standardized GSM services. Regarding OTA services, the Mobile Phone has to be Sim Tool Kit compliant.
SIM Card
Smart card provide secure user authentication and is mainly used in GSM standard as Subscriber Identification Module (SIM cards). The SIM is the major component of the GSM market paving the way to value-added services. SIM cards now offer new menus, prerecorded numbers for speed dialing, and the ability to send pre formatted short messages (SMS) to query a database or secure transactions.
Enquadramento
Definir o tipo de pesquisa: A. Pesquisa Básica, Pesquisa Aplicada ou Desenvolvimento B. Produto ou Processo Tente enquadrar esta idéia em um grupo, propósito ou categoria específica
Desafio tecnológico
Qual a barreira ou desafio tecnológico superável?
Características
Informe sobre as particularidades, aspectos e atributos desta idéia.
Estudo Dirigido
Coloque aqui o plano de estudos bem como as possíveis fontes de informaçãoes.
Fase II - Ensino
Conteúdo
Desenvolva um conteúdo que possa transmitir o conhecimento adquirido para outros Crie um material (Wiki, PDF, PPT, ...) que possa ser armazenado e facilmente atualizável
Apresentação
Apresente ao grupo (reunião, EAD, Blog, ...) Publique aqui
Fase III - Exemplo de Caso de Negócio
Benefício para a Algar Telecom
- Conserto de Bugs e Erros com mais rapidez e praticidade
- Economia na produção de cartões SIM
- Redução de chamadas ao sistema de Atendimento ao Cliente
Benefícios para o cliente
- Atualização Automática e sem Rastros (Cliente não precisa fazer nada)
- Não é necessário que o cliente vá em alguma loja física
Direcionadores chave
Descrever em tópicos o que esta iniciativa pode proporcionar
Elemento inovador
Destaque o elemento tecnologicamente novo ou inovador do projeto
Possíveis modelos de negócios
Descrever em tópicos os possíveis modelos de negócios
Business Case
Descrever um exemplo de négócio que permita avaliar a solução comercialmente
Fase IV - Protótipo orientado ao Negócio
Escopo
Explique o escopo deste protótipo
Metodologia
Qual metodologia ou método utilizado?
Limitações
Informe sobre as limitações
PoC
Desenvolva um PoC (Proof of Concept)
Detalhamento Técnico
Descreva especificamente os aspectos técnicos desta pesquisa
Planejamento
Cronograma Macro
Histórico
Pesquisadores
- Rafael Marra