Ótimo texto, oferece uma boa explicação geral acerca do tema , bem formatado, imagens que auxiliam a vizualizar o que esta sendo tratado, como crítica acredito que a parte que trata do funcionamento da tecnologia poderia ter sido um pouco mais detalhada, usando por exemplo um organograma exemplificando os passos de tratamento de dados via nuvem. --Nicolas Lima 19h30min de 21 de setembro de 2017 (BRT)