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Saferide

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5W2H


What


  • 1. Qual o nome do seu projeto?
    • Saferide
  • 2. Qual o objetivo deste projeto?
    • Desenvolver uma plataforma simples que monitore constantemente a localização de um motorista de transporte por aplicativos, realizando um algoritmo para identificar anomalias (Ex.: Paradas repentinas, paradas duradoras, perda de sinal, fuga de rota) que ao serem comparadas com as informações recebidas das aplicações podem prevenir um crime, e colaborar com sua investigação, de maneira a oferecer maior segurança e comodidade para esses motoristas.
  • 3. Quais os maiores desafios, na sua opinião, para se realizar este trabalho?
    • A integração com o sistema policial brasileiro pode ser um grande empecilho no funcionamento da aplicação, visto que a eficacia está diretamente relacionada com a agilidade e comprometimento das autoridades. Ademais, recursos financeiros para manter a plataforma online (Ex.: Gastos com servidores, integração com outras aplicações, etc...) podem se tornar um grande desafio inicialmente.
  • 4. Quais os conhecimentos básicos (teorias) que devemos ter para se implementar este projeto?
    • Desenvolvimento web;
    • Desenvolvimento mobile;
    • Utilização de APIs;
    • Gerenciamento de banco de dados;
    • Geolocalização;
    • Configuração de servidores.
  • 5. Quais soluções similares existem no mercado?
    • Os únicos serviços de segurança existentes atualmente são os dos próprios aplicativos de transporte particular que operam de forma manual e contam com uma pequena quantidade de recursos.


Why


  • 1. Porque é interessante desenvolver este projeto?
    • Os índices de violência contra motoristas de aplicativo são altos. No primeiro trimestre de 2018, os índices de violência em São Paulo cresceram 18,5% (https://g1.globo.com/...). Em Salvador, pelo menos 15 motoristas de aplicativo são assaltados por dia (https://www.correio24horas.com.br/...). Além disso, de acordo com o documento enviado pela Uber à SEC (Securities and Exchange Commission) para abertura de seu IPO (Initial Public Offering) em 2019, a segurança dos motoristas parceiros ainda é um grande problema nos países onde a empresa opera , principalmente o Brasil (https://www.meioemensagem.com.br/...). Os próprios motoristas também sempre se queixam da ausência de meios de segurança para quem trabalho nessa função (https://canaltech.com.br/...). Atualmente, não existe produtos que ofereçam serviços de monitoramento automático com foco em motoristas de aplicativo. Com isso, a Saferide tem por objetivo prever e ajudar a combater crimes contra os motoristas através da identificação automática de anomalias durante o período de serviço do usuário.
  • No seu projeto, precisará optar por algumas tecnologias, usar alguns hardwares e conversar com outros sistemas.

atuais ou não?

    • Sim. Serão utilizadas diversas tecnologias para a codificação do projeto e para mantê-lo funcionando. Além disso, a comunicação com diversos outros serviços oferecidos por outras plataformas será realizada.
  • 2. Com relação às tecnologias, cite no mínimo 3 e explique a função de cada uma no seu projeto.
    • NodeJS: será utilizado para o desenvolvimento da API responsável por comunicar com o aplicativo móvel e a aplicação de monitoramento;
    • PHP/Laravel: será utilizado para desenvolver o painel de monitoramento;
    • MySQL: é o banco de dados que será responsável por armazenar os dados (usuários, corridas, rotas, etc);
    • React-Native: é a tecnologia que, em um momento inicial, será utilizada para o desenvolvimento do aplicativo móvel;
    • Google Directions API: será utilizado para traçar as possíveis rotas para cada corrida que o usuário realizar;
    • Google Maps API: será utilizado para mostrar no painel de monitoramento o mapa com o trajeto a ser realizado pelo usuário bem como a sua localização em tempo real;
    • Amazon Web Services: será utilizado serviços da AWS para realizar certas tarefas durante o monitoramento e hospedar toda a aplicação.
  • 3. Com relação ao hardware, cite no mínimo 3 e explique a função de cada um no seu projeto.
    • Smartphone: será o intermédio do usuário com nossos servidores, através dele, o usuário irá rodar um aplicativo em segundo plano que será responsável por enviar todas as informações necessárias (dados do usuário, localização, entre outros) para os servidores da Saferide.
    • Computador: será utilizado para executar o painel de monitoramento, para que seja possível o monitoramento visual dos usuários e gerenciamento de todos os dados que são utilizados na aplicação.
    • Servidor via cloud: será responsável por armazenar os dados da aplicação.
  • 4. Com relação aos sistemas, cite no mínimo 3 e explique a função de cada um no seu projeto.
    • Google Maps: fornecer uma representação gráfica de um mapa para o sistema, realizar calculo de rotas.
    • Aplicativos de mobilidade: enviar dados da corrida para o sistema, como início e término da corrida bem como a localização do ponto de partida e de término.
    • Autoridades policiais: enviar denúncias com relatórios de localização.


Who


  • 1. Quem pode se beneficiar deste projeto?
    • Todos que trabalham como motoristas de aplicativos.
  • 2. Quem poderá operar o sistema?
    • O usuário, por meio de um aplicativo em seu dispositivo móvel;
    • Operador do sistema, por meio de um painel web online.
  • 3. Quem deverá participar do desenvolvimento do sistema?
    • Programadores Web;
    • Programadores Móbile;
    • Desenvolvedores de banco de dados;
    • Motoristas para teste de protótipos;


Where


  • 1. Por onde (hardware ou sistemas), os dados serão inseridos?
    • Pacotes de localização do smartphone;
    • Pacotes obtidos por requisições HTTP em sistemas de API;
    • Teclado do smartphone
    • Teclado físico do operador.
  • 2. Onde (hardware ou sistemas), os dados serão externalizados?
    • Tela do smartphone;
    • Monitores de computador;
    • Requisições web para sistemas da Google;
    • Impressora;
    • E-mails.
  • 3. Onde (em que dispositivos ou ambientes) esta aplicação poderá ser usada?
    • Será utilizada pelos motoristas apenas em smartphones e tablets com acesso a internet;
    • Para o operador, pode-se utilizar em um computador com acesso a internet.
  • 4. Onde os dados serão armazenados?
    • Servidores Web;
    • Servidor LAN.
  • 5. Onde o software deverá ser hospedado?
    • Em um servidor em nuvem.


When


  • 1. Em quanto tempo (em semanas) pretende desenvolver o sistema?
    • Acreditamos que a primeira versão do sistema pode ser entregue em 48 semanas.
  • 2. Quais serão as fases e em quanto tempo cada
    • 1. Back End (24 semanas)
      • Nessa fase programaremos tudo relacionado ao Back end do sistema, programando a API Saferide, a integração com as demais APIs, alem do desenvolvimento dos nossos algoritmos de previsão de crimes.
    • 2. Front End (4 semanas)
      • Essa etapa é bem rápida, nela programaremos a interface gráfica do nosso aplicativo, alem da interface web com o sistema dos nossos operadores.
    • 3. Teste de implantação (8 semanas)
      • Recrutaremos alguns motoristas para testarem nosso sistema, e receber um primeiro feedback antes de abrir para o público.
    • 4. Reparos do sistema inicial (12 semanas)
      • De acordo com o feedback dos motoristas avaliaremos aquilo que foi registrado, e realizaremos mudanças no sistema para enfim abrir ao publico.
  • 3. Qual o tempo de resposta do dispositivo ou do sistema, ou seja, quanto tempo acha razoável esperar por uma informação?
    • Devido ao fato de utilizarmos localização em tempo real, o tempo de espera deve ser de aproximadamente 1 segundo.
  • 4. Se tiver investimento, quanto tempo acha razoável para pagar o financiamento?
    • Com 5 anos será possível reverter o financiamento


How


  • 1. Como será dividido o desenvolvimento do sistema?
    • O sistema será divido em 2 aplicações:
      • Aplicação do motorista que será possível qualquer um baixar pela Loja de Aplicativos;
      • Aplicação dos funcionários, que rodarão exclusivamente nos computadores da Saferide.
  • 2. Como será feita a entrada de dados?
    • Dados digitados no teclado virtual do smartphone do usuário.
    • Dados digitados pelo teclado físico da pessoal responsável pelo cadastramento de novos clientes.
    • A localização atual do motorista será enviada a partir do GPS do cliente.
    • Requisições HTTP na API da empresa em que a conta do motorista estiver conectada.
  • 3. Como será feita a saída de dados?
    • Tela do celular do motorista.
    • Demonstração visual no mapa em um monitor da Saferide.
    • Através de requisições HTTP para a API do sistema.
    • Impressão de relatórios.
    • Envio de e-mail.
  • 4. Descreva a 1a. funcionalidade?
    • Realizar o cadastro do motorista.
      • CRUD motoristas.
      • Métodos de pagamento.
      • Informações pessoais.
      • Contato de segurança.
      • Repassar os termos de uso.
      • Realizar débito automático do custo de mensalidade do serviço.
  • 5. Descreva a 2a. funcionalidade?
    • Conectar com empresas de mobilidade urbana
      • Conectar a conta de cada motorista com seu aplicativo de trabalho.
      • Informar a Saferide o inicio e o termino de uma corrida.
      • Receber dados de localização do percurso.
      • Receber dados do cliente do motorista.
      • Armazenar os dados coletados para relatório.
  • 6. Descreva a 3a. funcionalidade?
    • Obter a localização a todo momento do aparelho do motorista.
      • Enviar requisições constantes para garantir precisão.
      • Representar visualmente a localização em um mapa.
      • Em caso de perda de sinal, será realizado encaminhado o caso para o setor responsável.
      • Armazenar o histórico de localização.
  • 7. Descreva a 4a. funcionalidade?
    • Utilizar a API do Google Maps.
      • Enviar requisições com a atual localização do motorista para prever possíveis rotas.
      • Receber dados da previsão de hora de chegada.
      • Em caso de fuga do caminho, realizar um novo calculo da rota.
      • Armazenar todas as possíveis rotas para a necessidade de um relatório.
      • Fornecer um mapa visual para representação gráfica na aplicação.
  • 8. Descreva a 5a. funcionalidade?
    • Algoritmo para prever situações de risco.
      • Receber a localização do aparelho.
      • Receber os dados do Google Maps.
      • Receber os dados do aplicativo de transporte.
      • Com todos os dados necessários, serão realizados procedimentos da empresa para previsões de crimes.
      • Dar início ao procedimento de segurança.
  • 9. Descreva a 6a. funcionalidade?
    • Gerar relatórios.
      • Gerar relatórios de viagens, usuários, operadores, assinaturas, chamados e alertas.
      • Imprimir relatórios.
      • Armazenar relatórios.
  • 8. Descreva a 7a. funcionalidade?
    • Botão do pânico.
      • Configurar uma combinação de botões
      • Pressionar o botão durante uma corrida.
      • Enviar um sinal para o operador para avisar que algo está acontecendo
  • 9. Descreva a 8a. funcionalidade?
    • Suporte por chat.
      • Utilizado através do próprio aplicativo pelo motorista.
      • Conectar-se com nossos atendentes.
      • Avaliar o atendimento.
      • Transferir o atendimento para outro setor.
      • O atendente terá acesso a todos os dados do usuário.
  • 10. Descreva a 9a. funcionalidade?
    • Funcionamento em segundo plano.
      • O aplicativo não necessita estar na tela ativa do motorista.
      • Enviar todas as requisições para o servidor automaticamente.
  • 11. Descreva a 10a. funcionalidade?
    • Visualizar ultimas corridas.
      • O motorista pode visualizar as rotas de suas ultimas corridas.
      • Os operadores do sistemas podem visualizar as últimas corridas.
  • 12. Descreva a 11a. funcionalidade?


How much


  • 1. Quanto custa cada parte do sistema?
    • Custo da publicação:
      • Publicação Playstore: R$ 99,04 vitalício;
      • Publicação Apple Store: R$ 392,19 anual;
    • Custo com Folha de Pagamento:
      • Estimado em R$ 21.000,00 mensais;
    • Custo de servidores:
      • Servidores aproximadamente R$ 792,24 (U$ 200,00) mensais para 200 clientes;
      • Registro de domínio: R$ 26,99 anual;
    • Custos com licenças:
      • Google API: R$ 15,85 a cada 1.000 requisições;
      • Windows: R$ 3.390,00 (10 Licenças)c
    • Custos com hardware:
      • Aquisação de novos PCs (MacOS): Aproximadamente R$ 14.000,00 (2 computadores)
      • Aquisição de novos PCs (Linux/Windows): Aproximadamente R$ 30.000 (10 computadores)
      • Aquisicação de periféricos (Mouse/Teclado/Monitor): Aproximadamente R$ 2.000,00
    • Custos com estrutura:
      • Geral: (Aluguel, mesa, cadeiras): R$ 15.000,00
    • Custos com taxas governamentais:
      • Abertura CNPJ (DARF, DARE, Certificado Digital, Junta Comercial): Em média R$ 1.581,16 no Brasil.
  • 2. Quanto deverá custar todo o sistema?
    • Aproximadamente R$ 334.971,76 será o custo do primeiro ano.
  • 3. Quantas pessoas deverão ser usadas (Equipe) ?
    • Inicialmente será necessário:
      • 4 Desenvolvedores;
      • 4 Pessoas para o suporte (Divididas em primeiro nível e segundo nível);
      • 2 Pessoas para o comercial;
      • 2 Pessoas para a coordenação do projeto.
  • 4. Quanto custa cada profissional?
    • ~ R$ 2.200 para programadores e gerencia;
    • ~ R$ 1.500 para setor comercial;
    • ~ R$ 1.200 para suporte.
  • 5. Qual deverá ser o preço de aquisição do seu software para o usuário final (Valor de mercado)?
    • Será realizado um sistema de mensalidade similar a Netflix e Spotify, com uma mensalidade baixa, sendo sua fonte lucros vinda do maior número de usuários possíveis.
    • Mensalidade: R$ 14,99


Canvas



DFD


Pitch



DER



Protótipo


  • Dependências necessárias para compilar as aplicações corretamente:
    • NodeJS v10.16.0
    • react-native-cli (instalar com o comando: "npm install --global react-native-cli")
    • react-cli (instalar com o comando: "npm install --global react-cli")
  • Link para o repositório da aplicação web: https://github.com/marcotuliocnd/saferide-web
    • para compilar, vá até a o diretório "web/" e digite o comando "npm install", logo após, digite o comando "npm start" que a aplicação será aberta.
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