wiki

CIA Beleza

Revisão de 12h24min de 26 de abril de 2021 por Letícia Oliveira Cardoso (discussão | contribs) (→Requisitos Funcionais)


Pitch
  • 09/03/2021:
    • Não pode expandir essa limitação de Uberlândia? Fornecer essa solução para outros centros de beleza?
    • Como pretende fazer a integração com o WhatsApp? Entrará outros como Telegram?
    • Terá recursos físicos, tipo, servidores ou estará tudo na nuvem?


5W2H


What


  • 1. Qual o nome do seu projeto?
  • 2. Qual o objetivo deste projeto?
  • 3. Quais os maiores desafios, na sua opinião, para se realizar este trabalho?
  • 4. Quais os conhecimentos básicos (teorias) que devemos ter para se implementar este projeto?
  • 5. Quais soluções similares existem no mercado?


Why


  • 1. Porque é interessante desenvolver este projeto?
  • No seu projeto, precisará optar por algumas tecnologias, usar alguns hardwares e conversar com outros sistemas.

atuais ou não.

    • 2. Com relação às tecnologias, cite no mínimo 3 e explique a função de cada uma no seu projeto.
    • 3. Com relação ao hardware, cite no mínimo 3 e explique a função de cada um no seu projeto.
  • 4. Com relação aos sistemas, cite no mínimo 3 e explique a função de cada um no seu projeto.


Who


  • 1. Quem pode se beneficiar deste projeto?
  • 2. Quem poderá operar o sistema?
  • 3. Quem deverá participar do desenvolvimento do sistema?


Where


  • 1. Por onde (hardware ou sistemas), os dados serão inseridos?
  • 2. Onde (hardware ou sistemas), os dados serão externalizados?
  • 3. Onde (em que dispositivos ou ambientes) esta aplicação poderá ser usada?
  • 4. Onde os dados serão armazenados?
  • 5. Onde o software deverá ser hospedado?


When


  • 1. Em quanto tempo (em semanas) pretende desenvolver o sistema?
  • 2. Quais serão as fases e em quanto tempo cada uma?
  • 3. Qual o tempo de resposta do dispositivo ou do sistema, ou seja, quanto tempo acha razoável esperar por uma informação?
  • 4. Se tiver investimento, quanto tempo acha razoável para pagar o financiamento?
  • 5.


How


  • 1. Como será dividido o desenvolvimento do sistema?

O desenvolvimento será dividido em 3 etapas principais: A primeira é o desenvolvimento e treinamento da Inteligencia Artificial que interagirá com o cliente, que será responsável por agendar compromissos e mater todo o relacionamento com a persona. A segunda será a interface da aplicação com os aplicativos whatsapp e da aplicação escolhida para gerenciamento do calendário (Google Calendar por exemplo), também a criação do site da empresa. Por fim, a terceira seria a manutenção da IA, juntamente com atualizações necessárias das interfaces e do site.

  • 2. Como será feita a entrada de dados?

A entrada de dados será feita por parte da aplicação em um data lake, visto que os dados não estarão estruturados, por se tratarem de conversas com clientes, métricas de utilização, dados de telemetria, entre outros.

  • 3. Como será feita a saída de dados?

Dúvida

  • 4. Descreva a 1a. funcionalidade?

Entre em contato: essa função será a partir de chamadas nas redes sociais para que a cliente seja direcionada para o WhatsApp.

  • 5. Descreva a 2a. funcionalidade?

Entre no Chat: nessa função a cliente será direcionada para o nosso Chat Bot no WhatsApp.

  • 6. Descreva a 3a. funcionalidade?

Escolha a atividade: no Chat Bot terá algumas funções para a cliente escolher e ela será programada para mandar as informações.

  • 7. Descreva a 4a. funcionalidade?

Ir para o site, teremos uma função disponibilizada para ir ao site e lá terá também o Chat, e também mais sobre nós, nossos serviços e funcionários.

  • 8. Descreva a 5a. funcionalidade?

Falar com a atendente: essa função será para no caso a cliente não consigo solucionar a dúvida ela será encaminhada para falar diretamente com a gente.

  • 9. Descreva a 6a. funcionalidade?

Agendar horário: essa função será para quando a cliente decidir o horário e dia e nos confirmar, ela seleciona a opção agendar horário e automaticamente o sistema de IA seleciona na agenda e já é computado para nós.

  • 10. Descreva a 7a. funcionalidade?

Assinar contrato: assim que houver a confirmação da cliente enviaremos um contrato online para termos de segurança e também de compromisso com o agendamento.


............


How much


  • 1. Quanto custa cada parte do sistema?
  • 2. Quanto deverá custar todo o sistema?
  • 3. Quantas pessoas deverão ser usadas (Equipe) ?
  • 4. Quanto custa cada profissional?
  • 5. Qual deverá ser o preço de aquisição do seu software para o usuário final (Valor de mercado)?


Canvas



DFD

Requisitos Funcionais


  • Identificador: RF001
  • Nome: Entrar em contato
  • Data de criação: 10/02/2021
  • Autor: Letícia e Leonardo
  • Versão: 1.0
  • Descrição: Nesse requisito o usuário que o seleciona será encaminhado para o nosso Chat Bot vinculado com o WhatsApp para iniciar nosso primeiro contato, para atender suas necessidades.
Disponível em “http://3.143.69.156/wiki/index.php?title=CIA_Beleza&oldid=81490”