5W2H


What


  • 1. Qual o nome do seu projeto?
    • Pet Home


  • 2. Qual o objetivo deste projeto?
    • Fazer o total gerenciamento de lojas de petshops.


  • 3. Quais os maiores desafios, na sua opinião, para se realizar este trabalho?
    • Modelar todo o projeto e futuramente implementá-lo.


  • 4. Quais os conhecimentos básicos (teorias) que devemos ter para se implementar este projeto?
    • Modelagem de sistemas, paradigmas da linguagem escolhida e metodologias de trabalho em grupo.


  • 5. Quais soluções similares existem no mercado?
    • WebPet, PetMoura, Pet Booking e Petz.


Why


  • 1. Porque é interessante desenvolver este projeto?
    • Este projeto visa ajudar pequenas e médias empresas do ramo de Pet Shop's que necessita de uma administração mais eficiente dos seus negócios, facilitando o controle financeiro e também o gerenciamento dos clientes no dia a dia. Os benefícios esperados após a implantação é um maior controle e melhor atendimento do Pet Shop no geral, desde os produtos e serviços oferecidos até o estoque e agenda dos funcionários.


  • No seu projeto, precisará optar por algumas tecnologias, usar alguns hardwares e conversar com outros sistemas atuais ou não ?


  • 2. Com relação às tecnologias, cite no mínimo 3 e explique a função de cada uma no seu projeto.
    • Adobe XD para a prototipação do sistema;
    • Java para o desenvolvimento do sistema;
    • MySQL como banco de dados.


  • 3. Com relação ao hardware, cite no mínimo 3 e explique a função de cada um no seu projeto.
    • Notebook ou computador pessoal para a instalação do software e o acesso ao mesmo;
    • Notebook ou computador pessoal para o desenvolvimento da aplicação;
    • Impressora para a impressão de relatórios gerados.


  • 4. Com relação aos sistemas, cite no mínimo 3 e explique a função de cada um no seu projeto.
    • Cadastro: solicitará o cadastro de todos os clientes, pets, fornecedores, profissionais e todos os serviços realizados pelo pet shop associando os serviços aos profissionais capacitados para executá-los;
    • Agendamento: Para controle dos horários de atendimento dos animais, que realiza um ou mais serviços;
    • Controle: Área para controle da agenda diária por funcionário e também para o recebimento dos produtos, serviços e compras, sendo uma área para o controle dos pedidos de compras de produtos a fornecedores e outra para o controle geral de estoque dos produtos do Pet Shop.


Who


  • 1. Quem pode se beneficiar deste projeto?
    • Pequenas e médias empresas do ramo de Pet Shop que necessita de um sistema administrativa;
    • Clinicas Veterinárias.


  • 2. Quem poderá operar o sistema?
    • Funcionários da empresa que receberam o treinamento do sistema.


  • 3. Quem deverá participar do desenvolvimento do sistema?
    • Cliente, Analista de Negócios e os Desenvolvedores.


Where


  • 1. Por onde (hardware ou sistemas), os dados serão inseridos?
    • Os dados serão inseridos através da interface do site.
  • 2. Onde (hardware ou sistemas), os dados serão externalizados?
    • Serão externalizados no próprio site.
  • 3. Onde (em que dispositivos ou ambientes) esta aplicação poderá ser usada?
    • No sistema operacional Windows ou em dispositivos móveis por meio do browser.
  • 4. Onde os dados serão armazenados?
    • Será utilizado o banco de dados do MySql.
  • 5. Onde o software deverá ser hospedado?


When


  • 1. Em quanto tempo (em semanas) pretende desenvolver o sistema?
    • O sistema está previsto para ser desenvolvido em 16 semanas.


  • 2. Quais serão as fases e em quanto tempo cada uma?
    • Semana 1: Reunião para distribuição de tarefas para a equipe e início do projeto;
    • Semana 2 e 3: Criação dos CRUDs para o cliente, fornecedores, profissionais e pets e cadastro dos serviços realizados pelo Pet Shop no banco de dados;
    • Semana 4 e 5: Criação do CRUD de produtos, cadastro das vacinas aplicadas pelo Pet no banco de dados e associação das vacinas aos Pets que a receberam (cartão de vacina virtual);
    • Semana 6, 7 e 8: Criação do CRUD de agendamento, associação do agendamento ao cliente e ao funcionário que irá realizar o serviço, criação do dashboard de controle de agenda diário, e funcionalidade para registro de recebimento de produtos e serviços por meio da agenda;
    • Semana 9: Associação de produtos a fornecedores e criação da área de controle de pedidos e recebimento de pedidos;
    • Semana 10 e 11: Criação da parte visual (Front-end) do software (Parte de cadastro e login de funcionário e página inicial após o login);
    • Semana 12 e 13: Criação da área de cadastro e atualização de clientes, fornecedores, pets e produtos e da área de agendamento e controle de agenda (Front-end);
    • Semana 14 e 15: Criação da área informando as vacinas dos pets onde será o cartão de vacina virtual (Front-end);
    • Semana 16: Criação da área de dashboards onde ficam os relatórios de serviços por profissionais, estoque e financeiro (Front-end).


  • 3. Qual o tempo de resposta do dispositivo ou do sistema, ou seja, quanto tempo acha razoável esperar por uma informação?
    • 4 segundos.


  • 4. Se tiver investimento, quanto tempo acha razoável para pagar o financiamento?


How


  • 1. Como será dividido o desenvolvimento do sistema?
    • Semana 1: Reunião para distribuição de tarefas para a equipe e início do projeto.
    • Semana 2 a 9: Desenvolvimento do Back-end.
    • Semana 10 a 16: Desenvolvimento do Front-end.
  • 2. Como será feita a entrada de dados?
    • O usuário irá inserir manualmente os dados na interface do sistema.
  • 3. Como será feita a saída de dados?
    • Serão expostos através da interface do sistema.
  • 4. Descreva a 1a. funcionalidade?
    • Cadastrar clientes.
  • 5. Descreva a 2a. funcionalidade?
    • Cadastrar funcionários.
  • 7. Descreva a 3a. funcionalidade?
    • Cadastrar fornecedores.
  • 8. Descreva a 4a. funcionalidade?
    • Agendar horário para o pet.
  • 9. Descreva a 5a. funcionalidade?
    • Solicitar relatório de serviços.


How much


  • 1. Quanto custa cada parte do sistema?
    • No desenvolvimento:
      • Especificação = 25%
      • Análise e desenho = 25%
      • Implementação = 25%
      • Integração e teste = 25%
    • Na evolução:
      • Desenvolvimento = 25%
      • Manutenção / Evolução = 75%


  • 2. Quanto deverá custar todo o sistema?
    • Todo o projeto custará em cerca de R$ 184.000,00.


  • 3. Quantas pessoas deverão ser usadas (Equipe) ?
    • 4 profissionais, sendo três técnicos e um analista formado.


  • 4. Quanto custa cada profissional?
    • Analista = R$ 12.000,00.
    • 3 Técnicos = R$ 3.000,00.


  • 5. Qual deverá ser o preço de aquisição do seu software para o usuário final (Valor de mercado)?


Canvas


Arquivo:Canvas PetHome.pdf

Pitch


1. PetHome: A fonte ficou muito pequena, se puder aumentar um pouquinho ai fica top.

  • Obrigado pela dica, vamos tentar aumentar a fonte.


2. O próprio cliente vai fazer o agendamento na ferramenta ou é somente o funcionário da empresa que o fará?

  • Somente o funcionário da empresa realizará o agendamento. O cliente entra em contato com a loja e então o funcionário faz o agendamento do horário de acordo com as preferências e disponibilidade do cliente.


3. PetHome: O que vocês acham de vender a solução de vocês via mensalidade ? Porque com o mesmo produto, vocês teriam vários clientes.

  • Mudamos nossa regra de negócio, o sistema será por assinatura mensal.


4. Pensar em um controle de saída de mercadoria do Pet Shop."

  • Não entendi muito bem. Poderia ser mais claro ?


5. Qual os diferenciais do projeto considerando os diversos ERP's no mercado focados para pets?

  • Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.


6. Devem pensar em uma forma de controlar a saída de estoque a granel, em petshops é a parte mais difícil de gerenciamento pois vária muito no momento da venda.

  • Sim, com certeza esse é um caso muito frequente. Venderemos sim alguns produtos fracionados, a exemplo, ração.


7. O aplicativo terá alguma função de compra via delivery, onde pelo aplicativo o usuário compra um produto e recebe em casa ?"

  • Sim, o sistema terá o gerenciamento de delivery. Mas nosso modelo de negócio é B2B, então o usuário que deseja receber algo por entrega, deverá entrar em contato com a empresa para solicitar o mesmo.


8. Existe a possibilidade de um paciente de MG, em viagem, ser atendido pelos médicos do estado de SP (por exemplo) ou o paciente só tem acesso aos médicos do estado de residência ?

  • Os pacientes só tem acesso aos médicos do petshop em si que o sistema está instalado.


9. Qual principal diferencial do seu projeto? Qual estratégia de Marketing? Como seria o aporte inicial para o projeto? Qual a sua solução para PCD?

  • Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.


10. O Software seria um software whitelabel? Qual seria a forma de escalar o projeto e quais seriam os diferenciais para que donos de petshop optem pelo aplicativo e não um ERP.

  • Não, software não seria um software whitelabel. A forma de escalar o projeto seria adotando algumas novas funcionalidades para readequar o software para futuras necessidades. Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.


11. Qual seria a diferença entre o cliente que compra o sistema e o cliente que paga a mensalidade do sistema?

  • Mudamos nossa regra de negócio, o sistema será por assinatura mensal.


12. Eu trabalho em um salão que possui um sistema parecido e esses sistemas para esse tipo de comércio facilita muito tanto quanto pro cliente quanto pro profissional.

  • Obrigado pelo feedback. Realmente ajuda muito no controle e organização de qualquer estabelecimento.


13. O software vai ter um lugar de avaliação ou de perguntas para o cliente?

  • Teremos um SAC, onde o usuário poderá entrar em contato não só para avaliação ou perguntas, mas também para suporte e entre outros.


14. Na parte de controle financeiro, vocês iriam terceirizar empresas de contabilidade?

  • Não, o próprio sistema gerencia toda a parte financeira e contábil do estabelecimento.


15. O aplicativo tem quase o mesmo proposito que o aplicativo Pet Booking, qual seria o diferencial do app?

  • Não existe "O DIFERENCIAL", seremos mais um concorrente no mercado, entregando um serviço de excelente qualidade.


16. Eu já vi um aplicativo que tem funcionalidades parecidas com a aplicação que o grupo está querendo desenvolver, não seria interessante colocar uma função no qual fosse possível encontrar outros Pets como forma de socialização ou algo do tipo?

  • Não entendi muito bem. Poderia ser mais claro ?


17. Como convencer as lojas e clínicas veterinárias a adotarem o uso desse projeto ? Vão ter ferramentas que facilitarão o processo de organização de estoque dessas lojas ?

  • Apresentaremos nosso produto, explicando todos os seus benefícios, além de ter um preço competitivo. Sim, o sistema realizará o controle de estoque.


18. Fiquei com um pouco de dúvida sobre o diferencial, porque atualmente as grandes redes de petshop já tem seu próprio sistema que até que é bem completo. Esse sistema seria então para petshop menores, de bairro, que não tem muito controle dessas questões de CONTROLE mesmo?

  • Exatamente, nosso público alvo são empresas de pequeno e médio porte.


19. Qual foi a maior motivação do projeto?

  • A maior motivação é que é um mercado crescente, então temos espaço para disputar com nossos concorrentes.


20. Quais as vantagens econômicas de se comprar o app completamente e fazer o descompromissado aluguel da plataforma.

  • Mudamos nossa regra de negócio, o sistema será por assinatura mensal.


22. Minha sugestão é realizar parcerias com as clinicas veterinárias

  • Sim, com certeza faremos parcerias com as clínicas veterinárias.


Exercício DFD


  • Faça o upload do desenho do seu Requisito Funcional e detalhe o melhor que puder

DFD