Enshittification [1]
  • Enshittification é o padrão de diminuição da qualidade observado em serviços e produtos online
  • O termo foi cunhado pelo escritor Cory Doctorow em novembro de 2022, e a American Dialect Society o selecionou como a Palavra do Ano de 2023
  • Ele tentar advertir sobre como as plataformas morrem: "First, they are good to their users; then they abuse their users to make things better for their business customers; finally, they abuse those business customers to claw back all the value for themselves. Then, they die."
  • Morrer não quer dizer que a empresa irá fechar, embora é uma possibilidade, mas o sentido aqui é que elas perdem o propósito original de atender aos anseios dos usuários e se preocupam efetivamente em olhar apenas o próprio umbigo. Sendo assim, decepcionam e sucumbem ao capitalismo voraz
  • Podemos citar várias empresas pelas suas práticas que já estão ou podem vir a ser enquadradas nessa definição. Alguns exemplos:
    • Amazon
    • Facebook
    • Google Search
    • Twitter
    • Bandcamp
    • Reddit
    • Uber
    • Unity