Evolução na profissão
Eu, Rafael Gil Nascimento, como profissional de telecomunicações, tive um grande aprendizado em tecnologias 2G/3G/4G, topologias de rede, análise de indicadores de performance e otimizações da rede em geral.
Do lado pessoal, pude desenvolver minha organização com o tempo para fazer cada atividade, apresentação/oratória, devido a reuniões periódica e apresentação de resultados e desenvolvimento de espírito colaborativo, procurando sempre estar disposto a ajudar o colega de trabalho.
Descrição da atividade atual
O Analista de Telecomunicações da área de Capacidade de Redes Móveis, trabalha com o gerenciamento dos diversos recursos de Acesso e Core da rede celular, envolvendo as tecnologias GSM, 3G, 4G e também monitoramento de APs de Wifi.
Esta área é responsável também pela definição do escopo dos Sites/Localidades onde serão necessários investimentos/ampliações/modernizações, juntamente com as áreas de Marketing, Planejamento e Engenharia, fornecendo informações dos locais críticos e com problemas de performance/capacidade.
Dentre as atividades rotineiras, posso destacar o boletim semanal do status de capacidade da rede móvel que envio para os diversos setores da empresa (Diretora/Operação/Engenharia/Marketing/Planejamento etc). Neste relatório, pode-se destacar:
• Equipamentos centralizadores: apresenta os valores de utilização, licenças e processamento das RNC’s e Elementos de CORE, assim como informativos de falhas, planejamentos, ações e riscos;
• Relatório de Capacidade Móvel (Capacidade por Localidade): agregado das informações de capacidade e utilização GSM, 3G e 4G por localidade.
• Mapa de Capacidade Rede Móvel (Capacidade por Setor): apresenta a utilização das células GSM, 3G e 4G de uma forma georreferenciada por meio do Google Earth.
Requisitos mínimos para exercer a profissão
Para exercer este cargo é necessário conhecimento em Rede Celular, bem como a topologia de todas as tecnologias (2G, 3G e 4G), principais funções de cada elemento e noções de redes.
Conhecimentos em Excel e demais ferramentas que auxiliam no tratamento de dados.
Também é necessário conhecimento em estatística e manipulação de dados para estudos de previsão de esgotamento de recursos e dimensionamento de licenças.
Ferramentas usadas no dia-a-dia
• Excel – Para análise e manipulação de dados;
• Software de Gerência – Para acesso aos indicadores de performance (KPI – Key Performance Indicator) e parâmetro dos diversos elementos da rede;
• Putty – Para acesso aos terminais de cada elemento da rede.
Tecnologias envolvidas
Nesta área é muito comum o contato com novas tendências e soluções do mercado de telefonia móvel, como, por exemplo:
• Soluções de APs de Wifi em conjunto com Small Cells 4G;
• Novas antenas quadriband;
• Estudos de protótipos da Rede 5G;
• Soluções de Features para otimização e ganhos em performance/capacidade de sites 2G/3G;4G.
Ética profissional
O profissional de telecomunicações da área de capacidade precisa sempre manter a integridade e confiabilidade dos dados e nunca omitir informações provindas da rede.
Auditorias da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) são constantemente realizadas na Rede Algar, onde o analista responsável deve sempre informar com fidelidade as informações solicitadas.
Exemplificando, auditorias sobre o cadastro e licenciamento de estações são realizados pela Anatel.
Exemplo de resultado tangível
• Estudo de Performance/Capacidade de Localidades (recentes: Divinópolis, Vazante, Conceição das Alagoas, Limeira do Oeste, Campina Verde, Capinópolis) após ativação da Rede 4G e modernização da Rede 3G e apresentação dos resultados;
• Estudo de remoção de Hardwares 2G afim de redução de energia/OPEX;
• Estudo de previsão de tráfego afim de determinação de licenças a serem adquiridas para os elementos do CORE de rede;
• Estudo de dimensionamento de licenças nos Hardwares 3G (Módulos FSMF/FBBA)
• Desenvolvimento do Portal Capacidade, onde informações sobre a utilização das redes 2G, 3G e 4G são mostradas, evidenciando os pontos críticos e futuras ampliações/modernizações.
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Profissional em Analista de Telecom
Mediante qualquer dúvida relacionada ao trabalho, entre em contato com o palestrante.
Rafael Gil Nascimento
9 9670-2299
rafaelgn@algartelecom.com.br
Dúvidas
- 01. O que é uma Prova de Conceito?
- Prova de Conceito (Proof of Concept, em inglês, ou simplesmente PoC) é o nome que se dá à demonstração da possibilidade de validação de uma ideia (ou conceito), seja na área de TI ou na de negócios. A PoC pode ser aplicada no Produto Viável Mínimo (MVP, de Minimum Viable Product) ou em um protótipo e, geralmente, segue um roteiro de testes. MVP, vale a pena lembrar, é a versão de um produto-teste a ser lançado contendo apenas a essência do que se está querendo propor, ou seja, apenas o mínimo viável. Pode ser um produto em si, mas também um modelo de negócio, uma função, uma necessidade do mercado. Já um protótipo é uma versão inicial, geralmente de proporções reduzidas, da solução de um sistema (integral ou parcialmente) e construída em um curto período de tempo.
- 02. Sabendo alguns protocolos, é possível construir uma aplicação como o Skype, NetFlix ou Spotify. Que protocolos e outros conhecimentos teríamos que aprender para entregar algo como alguns dos serviços implantados por uma Analista de Telecom?
- Os protocolos mais usuais que teríamos de aprender em comunicação de dados estão listados a seguir: Protocolo UDP, Protocolo IP, Protocolo ICMP, Protocolo TCP, Protocolo FTP, Internet Mail, Protocolo Telnet, Protocolo NNTP, Netbios, Protocolo SLIP, MIB, TCP/IP, FAQ para os principiantes, FAQ para as pessoas experientes, Glossário sobre as redes, Os RFC, MIMO (MultiPurpose Mail Extension), Subsídio de endereços IP para as intranets, Protocolo PPP, Os números de porta, Protocolo HTTP, Protocolo LDAPv3 e Protocolo SMTP.
- 03. O que é RFC?
- RFC – Requests for Comments, são documentos que contém notas técnicas e organizacionais sobre a Internet. Eles cobrem muitos aspectos das redes de computadores, incluindo protocolos, procedimentos, programas e conceitos, bem como notas de reuniões e opiniões. Essas notas técnicas são discutidas e revisadas pelo IETF – Internet Engineering Task Force, que é uma comunidade internacional ampla e aberta composta por técnicos, agências, fabricantes, fornecedores e pesquisadores, preocupada com a evolução da arquitetura da Internet e seu perfeito funcionamento. O IETF tem como missão identificar e propor soluções a questões/problemas relacionados à utilização da Internet, além de propor padronização das tecnologias e protocolos envolvidos. A própria IETF é descrita por uma RFC, a de número 3160. Todos os protocolos mais importantes para o segmento de redes de computadores foram discutidos (comentados) pela IETF, receberam um RFC antes de se tornarem padrão, como por exemplo, o conjunto TCP/IP. Para os especialistas da área da Tecnologia da Informação e Comunicação o domínio de conceitos, técnicas, processos, tem importância fundamental para o seu crescimento Profissional e valorização pelo mercado empregador da TIC. Esses conhecimentos poderão ocorrer através de capacitação profissional com a participação em cursos tecnológicos, especializações, leitura de livros técnicos e assim como de RFCs. As RFCs tratam os temas com profundidade, discutem problemas, apresentam soluções e estabelecem um road map para a implementação e/ou desenvolvimento de um software de protocolo de comunicação. Nesse sentido, você, profissional da área da Tecnologia da Informação e Comunicação, poderá combinar os conceitos de livros – muitas vezes baseados em RFCs – com RFCs para solução de um problema de consultoria.
- 04. O que é o 3GPP e qual sua função?
- 3rd Generation Partnership Project (3GPP), é uma organização tecnológica do ramo de telecomunicações que visa padronizar a criação, envio e reprodução de arquivos multimídia (vídeos) em telefones celulares e outros aparelhos wireless GSM. O projeto foi criado em dezembro de 1998 por cinco empresas de tecnologia móvel, a ETSI (Europa), ARIB/TTC (Japão), CCSA (República Popular da China), ATIS (América do Norte) e TTA (Coreia do Sul). Este tipo de arquivo é uma versão mais simples do ISO 14496-1, MPEG-4) Media Format", muito similar aos arquivos MOV do Apple Quicktime. Assim como arquivos AVI ou MPEG, o 3GPP pode ser codificado em mais de um tipo de codec - para vídeo pode-se usar MPEG-4 ou H.263 e para áudio os formatos AMR ou AAC-LC. A tendência dos aparelhos de 3.ª geração, nova conexão de alta velocidade, baseada na tecnologia CDMA é usar a dupla MPEG-4/AAC-LC, versão avançada do MPEG-2. Aparelhos como o Nokia n90 já são capazes de gravar vídeos com codec MPEG-4/AAC-LC de 352 x 288, qualidade similar a fitas de vídeo-cassete. A tecnologia de envio de vídeos é o MMS (que suporta vídeos de até 300kb/11 segundos na qualidade mais baixa), que depende de disponibilidade de rede. Há também as conexões independentes de rede, como o Infravermelho (IrDA), Bluetooth ou cabos USB. O tamanho em pixels dos arquivos 3GPP são 128x96 (subQCIF), 176x144 (QCIF) e 352x288 (CIF). A tecnologia CDMA2000 (CDMA1xRTT) de 2,5G usa como padrão arquivos 3GPP2. A 3ª geração (3G) de comunicação móvel é toda baseada em CDMA (CDMA-EVDO e W-CDMA), mas o formato padrão provavelmente será MPEG-4. O W-CDMA não é compatível com o cdmaOne ou CDMA2000. Ligações externas. O papel preliminar do 3GPP é desenvolver especificações técnicas para a evolução do GSM para 3G. Para o PoC, a área de trabalho mais relevante no 3GPP são as especificações do IMS.
- 05. Com relação à novas tecnologias nas áreas onde o Analista de Telecom está presente, que pesquisas indica para um aluno, que pretende se envolver em ICs ou TCCs?
- Abaixo estão citados alguns tópicos com os exemplos de temas que podem ser utilizados por alunos.
*FTTH
A FTTH (acrônimo de Fiber-To-The-Home - Fibra para o Lar) é uma tecnologia de entrega de sinais de comunicação por meio da fibra ótica. Ela tem como principal diferencial o fato do feixe de luz partir da central da operadora e ir diretamente até os usuários. Fazer um projeto mostrando como é a implementação e gerência de um sistema FTTH, como por exemplo a criação das ilhas, novas ramificações, reparos etc. Pode-se ilustrar o trabalho com os equipamentos utilizados na implementação, gerência e reparos.
*Central telefônica de VoIP
Vem se tornando cada vez mais comum a comunicação por VoIP, ainda mais no Brasil onde a telefonia tradicional é muito cara. Simplesmente fazer um TCC sobre o Asterix, por exemplo, não é nada interessante, mas sim tentar criar algo novo, uma solução para a comunicação VoIP se tornar ainda mais fácil e popular. Estudo de alguns recursos de redundâncias, inteligência artificial ligada a VoiP etc.
*Automação residencial ou industrial
Apesar de ser um tema muito comum ele tem grande valor por abrir muito espaço para a inovação. Ao contrário do que muitos pensam, pode-se usar e muito as telecomunicações para automação. Não é um tema restrito para engenharia ou eletrônica. Como foi dito acima, o espaço para criação é imenso. Talvez algo mais focado ao controle remoto e segurança.