Evolução na profissão

Com a família, Giuliano teve contato com um pouco de eletrônica e isso o motivou a fazer um curso por correspondência na área e posteriormente a cursar engenharia eletrônica na UFU. Na faculdade Giuliano entrou em contato com desenvolvimento de sistemas, que norteou seus interesses para o desenvolvimento de programas, e junto de um primo começou a atuar nessa área criando sistemas ainda pequenos mas que somado ao seu conhecimento adquirido com o fim da faculdade foram suficientes para conseguir trabalhar como analista de sistemas no Martins.

Com o cargo, Giuliano teve uma percepção de que “sistemas não funcionam sozinhos”, pois para o mesmo problemas complexos possui vários cenários diferentes que precisam estar harmônicos, pois senão são ineficientes. Com isso aprofundou seus estudos com modelagem de sistemas estudando diagramas, análises de impacto, planejamento de melhorias e outras formas de como trabalhar com projetos e aos poucos, foi tendo uma experiência como líder de projetos com modelagens e diagramações que o direcionou formalmente a buscar a carreira de Gerente de Projetos.

Com esse objetivo conheceu a Project Management Institute(PMI) e certificou-se para trabalhar na área e conseguir seu emprego atual como coordenador do escritório de projetos do Martins cuidando do planejamento dos projetos da empresa.

Descrição da atividade atual

Hoje Giuliano trabalha como Coordenador do escritório de projetos do Martins sendo responsável por criar padrões e interações dos projetos da empresa, uma vez que os projetos dividem os mesmos recursos profissionais e financeiros. Dentre esses padrões se tem a viabilidade de projetos, alocação de recursos, orientação de planejamento dentre outras atividades.

Requisitos mínimos para exercer a profissão

Um GP tem como principal função realizar a integração de todos os envolvidos e promover uma boa comunicação entre os mesmos, então ser comunicativo e ter uma boa liderança são essenciais. Algumas habilidades como saber fazer cronogramas, orçamentos, gestão de conflitos, definir estratégias são fundamentais. E um conhecimento sobre metodologia ágeis, engenharia de software, técnicas de modelagem de processos dentre conhecimentos de treinamentos e certificações são usualmente vistos em um bom GP.

Ferramentas usadas no dia-a-dia

O GP precisa saber ser volátil com suas ferramentas para não fazer o uso desnecessário de recursos então diferentes ferramentas são usadas em diferentes projetos. Mesmo assim o GP busca por certas funcionalidades indispensáveis para seu trabalho como: sistema de colaboração como o Trello e o Kanban, metodologias de gestão como ITIL e o SCRUM, ferramentas de apresentação PowerPoint ou Prezi.

Tecnologias envolvidas

As tecnologias envolvidas, atrelam-se às ferramentas usadas no dia a dia por um GP. No que diz respeito ao Giuliano no Martins, as tecnologias envolvidas são amplas - tendo em vista que um gerente de projetos não lida diretamente com ferramentas usuais no dia a dia de um profissional que realiza suas atividades computacionalmente utilizando de APIs, frameworks e IDEs - e algumas próprias da empresa como por exemplo o Painel citado por ele, no qual são apresentados todos os projetos e seu percentual de conclusão. Logo, no que se trata de tecnologias envolvidas, um bom software de colaboração, e sistemas de organização, além de uma metodologia agil, são tecnologias envolvidas diretamente no dia a dia de um GP.

Ética profissional

No que se trata de ética profissional, assinuidade, responsabilidade, respeito, justiça e honestidade, são fundamentais para qualquer profissional. Existe um código de ética e conduta profissional da PMI (Project Management Institute), que trata de um padrão desejado e um obrigatório para um GP.

Exemplo de resultado tangível

Como coordenador do escritório de projetos do Martins, Giuliano participa direta ou indiretamente de todos os projetos que transitam o escritório. Como Gerente de projetos ele participou ativamente da criação de um software de mapeamento, que analisa os dados de caminhões em transporte, e envia a central seu posicionamento em tempo real além de mostrar ao motorista a melhor rota.

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Dúvidas

01. Por que a frase "Os programas não funcionam sozinhos"?
- Basicamente, programas estabelecem relações entre si, tornando o sistema mais completo e abrangente.

02. Diagramas não importantes? O que é uma análise de impacto feita a partir de diagramas?
- Segundo o dicionário, diagrama é nada mais que a representação gráfica de fatos, fenômenos, ideias e etc. Para auxiliar um GP, existem diversos diagramas. O Diagrama de sequência resumidamente, é uma das ferramentas UML(Unified Modeling Language) usada para representar interações entre objetos de um cenário, realizadas através de operações ou métodos. O Diagrama de Colaboração exibe uma interação, consistindo de um conjunto de objetos e seus relacionamentos, incluindo as mensagens que podem ser trocadas entre eles. O diagrama de sequência e de colaboração são parecidos. Um diagrama bastante utilizado por gerentes de projetos, é o diagrama de precedência. Nele, são representados todas as atividades de um determinado projeto, com suas respectivas dependências (relacionamento entre o começo ou término de uma atividade e o término ou começo de uma outra atividade e reflete o relacionamento de causa-efeito entre duas atividades).

03. O que é uma linha-base?
- A Baseline é um documento de apoio que descreve todo o planejamento, o qual foi aprovado por todas as partes interessadas pelo projeto. Serve como um caminho para o andamento do processo e comparar o que foi previsto e o que está sendo realizado.

04. Quais os objetivos de cada um dos itens a seguir: PMI, PMBOK, PMO e PMP?
- PMI(Project Management Institute), é uma organização sem fins lucrativos, que tem o objetivo de disseminar as melhores práticas de gerenciamento de projetos em todo mundo. PMBOK, é uma publicação da PMI que basicamente cria uma padronização que identifica e conceitua processos, áreas de conhecimento, ferramentas e técnicas. PMP(Project Management Professional) é uma das certificações oferecidas pela PMI que qualifica um gerente profissional de projetos.

05. Qual a diferença entre Planejamento Estratégico x Tático x Operacional?
- O planejamento estratégico visa um projeto à longo prazo, com poucos detalhes, mas levando em conta o máximo de informações referentes aos fatores internos e externos que podem influenciar no seu desenvolvimento. Já o planejamento tático foca na duração em médio prazo, com mais detalhes do que o planejamento estratégico. Podemos entender como principal diferença entre este planejamento e o citado acima é que este é voltado para determinadas áreas da corporação, enquanto o P.E. engloba toda a empresa. Assim, o planejamento tático cita os meios para alcançar os objetivos do projeto. Enfim, o planejamento operacional é direcionado para um período menor do que os dois acima, com as definições de métodos, processos e envolvidos muito bem detalhados.

06. O que é um stakeholder e como ele afeta um projeto?
- O stakeholder é todo o indivíduo ou grupo que tem algum interesse ou que intervém de alguma forma em um projeto. Dentre esses grupos, podem estar os funcionnários, gerentes, fornecedores, cliente, sindicato, Estado etc. A presença dos stakeholders faz com que o gerente projeto tenha uma visão mais ampla dos envolvidos no projeto, o que contribui para a otimização do processo.

07. Qual a importância da metodologia Agile para o GP?
- As metodologias ágeis são práticas que visam a melhor comunicação e a interação da equipe no desenvolvimento de projeto, obtendo como benefício a aceleração do trabalho e o bem-estar dos funcionários. LEAN é um tipo de métodos de projetos que estabelece o uso de recursos necessários para a execução das etapas, evitando assism os desperdícios financeiros e do tempo. Baseia-se em três pilares básicos: utilização do Canvas, troca de informações com os clientes e o uso de “práticas ágeis”, como o Kanban.

08. Dê exemplo de uma métrica usada em Gerenciamento de Projetos?

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09. Para se tornar um GP em TI, é obrigatório que tenhamos experiência em Desenvolvimento de Software?

10, Dê exemplos de ferramentas usadas pelo GP em Gestão, Colaboração e Apresentação.