Conceito tradicional

Facilitador é uma função necessária para tornar o time mais eficiente e eficaz em todas as atividades assumidas, não conflitando com agilista e ao mesmo tempo, colaborando com ele e o PO (Product Owner) para que os resultados sejam mais rápidos e consistentes.

“Um facilitador é uma pessoa que (1) não é membro do grupo, (2) é neutro em relação ao conteúdo, (3) não tem autoridade sobre as decisões a serem tomadas, (4) é aceito por todos os membros do grupo nesse papel, (5) diagnostica e intervém no grupo para (6) ajudar a melhorar o processo e os meios pelos quais se identificam e resolvem problemas, e tomam decisões, sempre com o objetivo de melhorar a eficácia do grupo” (SCHWARZ, 2017, p. 14)

Conceito de Facilitador em Pesquisa Tecnológica

Colabora com o time ou squad para que os métodos e melhores práticas sejam seguidos, e eventualmente, adaptados trazendo maior efetividade aos processos
Provê orientações específicas para eventuais problemas da equipe
Acompanha a evolução das entregas, sempre alertando sobre os objetivos assumidos
Ajuda a equipe a desenvolver conhecimentos e habilidades nas tecnologias previstas ou impostas
Atua como fiel da balança em casos de disputa
Influencia o time a alcançar os objetivos e aumentar a eficácia.