Reunião Automation Anywhere- 28/06/2024

• Marcos Paulo espera da pesquisa um estudo de mercado contendo comparações de ferramentas, formas de licenciamento, possibilidade e tempo para PoC;
• Plataforma na nuvem;
• Process Mining pega logs já disponíveis no sistema, o Process Discovery da AA captura as ações dos usuários e modela os processos a partir dessas ações;
• Pode ser uma ferramenta complementar ao Process Mining;
• Segurança adicional: PEG(Privacy Enhanced Gateway) - mecanismo de segurança antes de enviar dados para a nuvem ocultando dados sensíveis, limpando textos e screenshots.
• Funcionamento:
  • Inicia-se a captura cadastrando quem será observado e instalando um agente nas máquinas;
  • A observação acontece e os eventos são capturados para uma base;
  • Utiliza-se a ferramenta para fazer a mineração do processo, utilizando habilidade humana com a IA. Mostra-se para a ferramenta em qual "assinatura de tela" se inicia e termina o processo;
  • A ferramenta modela processos a partir das atividade do usuário e reconhece atividades com alta probabilidade de automação.
• Possíveis desafios para PoC:
  • Compliance: ter uma política que permita que a pessoa seja observada (já passaram por casos que foi necessário recorrer ao RH);
  • Barreira de líderes da área de negócio;
  • Para a PoC é necessário saber escolher o processo candidato que não pode ser muito curto nem muito longo.
• Licenciamento:
  • Não tem limite de volume de dados;
  • Não tem limite de usuários;
  • Licenciamento por pacote de créditos;
  • 1 crédito por dia por máquina.
• Carlos Jr: no meu entender a ferramenta se aproxima mais do Task Mining que do Process Mining, com funcionalidades a mais que o Task Mining entrega.