Passo a passo para a construção de um Business Case:
1. Definição do Objetivo
- Objetivo Principal: Identificar o problema ou oportunidade que o projeto visa resolver ou explorar. -Contexto: Compreender o cenário atual, incluindo tendências de mercado, mudanças tecnológicas ou necessidades dos clientes.
2. Identificação dos Desafios
- Desafios: Listar os principais problemas ou obstáculos que o projeto pretende superar. - Dores do Cliente: Entender as dores dos stakeholders (clientes, usuários, equipe interna) que a solução deve abordar.
3. Pesquisa de Mercado e Análise de Tendências
- Dados do Setor: Coletar dados relevantes sobre o mercado, como tamanho, crescimento, concorrência e comportamento do consumidor. - Tendências: Identificar tendências tecnológicas, comportamentais ou regulatórias que possam impactar o projeto.
4. Entrevistas e Coleta de Insights
- Entrevistas com Stakeholders: Realizar entrevistas com clientes, usuários, equipe interna ou outros stakeholders para entender suas necessidades e expectativas. - Insights: Extrair insights valiosos que possam orientar a solução proposta.
5. Definição da Solução
- Solução Proposta: Descrever a solução que será desenvolvida para resolver os problemas identificados. - Componentes da Solução: Detalhar os principais elementos da solução (tecnologia, processos, serviços, etc.).
6. Fases de Desenvolvimento
- Fase 1: Desenvolver um MVP (Produto Mínimo Viável) para testar a solução com um grupo inicial de usuários. - Fase 2: Expandir a solução com base no feedback recebido, adicionando novas funcionalidades ou integrações. - Fase 3: Escalar a solução para um público maior, com foco em monetização e otimização.
7. Análise de Concorrentes e Soluções Existentes
- Soluções Existentes: Pesquisar e analisar soluções concorrentes ou similares no mercado. - Modelos de Negócio: Entender como os concorrentes monetizam suas soluções e identificar oportunidades de diferenciação.
8. Diferenciais Competitivos
- Diferenciais: Listar os principais diferenciais da solução proposta em relação aos concorrentes. - Proposta de Valor: Definir claramente o valor que a solução oferece aos clientes.
9. Público-Alvo
- Segmentação: Identificar os principais segmentos de clientes (B2B, B2C, etc.). - Perfil do Cliente: Descrever as características demográficas, comportamentais e necessidades do público-alvo.
10. Cenários de Oportunidades
- Fornecedores: Avaliar a possibilidade de contratar fornecedores externos para acelerar o desenvolvimento. - Desenvolvimento Interno: Considerar o desenvolvimento interno da solução, se for viável. - Parcerias: Explorar parcerias estratégicas com outras empresas ou investidores.
11. Modelo de Negócio
- Estratégia de Monetização: Definir como a solução será monetizada (assinaturas, licenças, taxas de transação, etc.). - Receita Projetada: Estimar a receita potencial com base no tamanho do mercado e no ticket médio.
12. Premissas Financeiras
- Custos: Listar os principais custos envolvidos no desenvolvimento e operação da solução. - Receita: Estimar a receita esperada com base em projeções de mercado. - Reajustes: Considerar reajustes anuais de preços ou custos.
13. Riscos
- Principais Riscos: Identificar os principais riscos do projeto (tecnológicos, financeiros, de mercado, etc.). - Mitigação: Propor estratégias para mitigar os riscos identificados.
14. Próximos Passos
- Cronograma: Definir um cronograma com as principais etapas do projeto (desenvolvimento, lançamento, expansão). - Validação: Planejar a validação do MVP com usuários reais e ajustes com base no feedback.
15. Conclusão
- Resumo: Revisar os principais pontos do Business Case, incluindo o problema, a solução, o mercado e a viabilidade financeira. - Aprovação: Buscar a aprovação dos stakeholders para avançar com o projeto.