Oswaldo Araújo Ferreira
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
ABRIL 2003 – MARÇO 2004
ESTAGIÁRIO
BANCO BMG
30 HORAS SEMANAIS
Assistente nas seguintes áreas:
Controle de dados estatísticos;
Assistência, utilização e manutenção da rede;
Pesquisa e alimentação de dados na rede de computadores;
Manutenção e operação dos equipamentos.
PRINCIPAIS REALIZAÇÕES
•Organização e atualização da rede
ABRIL 2004 – JUNHO 2004
CONSULTOR DE VENDAS
ACS (ALGAR CALL CENTER SERVICES)
36 HORAS SEMANAIS
Venda de celulares via Telemarketing.
PRINCIPAIS REALIZAÇÕES
•Habilidade de vendas
•Resiliência
JUNHO 2005 – SET 2007
ANALISTA DE SUPORTE
ACS (ALGAR CALL CENTER SERVICES)
36 HORAS SEMANAIS
Responsável por gerenciar a rede de computadores, telecomunicações e infraestrutura além de dar suporte à aproximadamente 5000 usuários.
Conhecimento em ferramentas Avaya e Cisco.
PRINCIPAIS REALIZAÇÕES
•Desenvolvimento de trabalho em grupo
•Habilidades de gerenciamento
•Trabalhar sob pressão
OUT 2007 – ABRIL 2008
MONITOR DE DATACENTER
CTBC (COMPANHIA DE TELECOMUNICAÇÕES DO BRASIL CENTRAL)
36 HORAS SEMANAIS
Monitoramento de servidores no DataCenter da CTBC.
Suporte a esses servidores quando preciso.
PRINCIPAIS REALIZAÇÕES
•Trabalhar com prazos curtos
•Agir rapidamente