07 - Gerenciador de Projetos

A - Definição: O que faz este software?

Um Gerenciador de Projetos, em linhas gerais, é um software que gerencia um empreendimento temporário com data de início e fim. Para isso, atua de forma que os objetivos propostos no projeto inicial sejam cumpridos com qualidade e nos prazos determinados, ou seja, obedecendo a um cronograma, e que estejam ainda dentro do orçamento planejado para o projeto. Quando se utiliza este tipo de software há a grande preocupação com o processo e com o produto final, sendo que existem algumas questões comuns que sempre devem ser bem analisadas como: "Os prazos e os custos estão sendo cumpridos?", "A equipe obedece à divisão de tarefas?", "As ferramentas estão adequadas?", "Os modelos, protótipos e documentos estão sendo produzidos com qualidade?" e também "O software produzido tem qualidade?". Portanto, esse software atua de forma a administrar o que foi feito na etapa do projeto de forma que ele seja realmente cumprido e que tenha um bom padrão de qualidade.

De acordo com Alanderson Dalmaso, a crise do software poderia ser solucionada utilizando técnicas de gerenciamento de processos em conjunto com mais treinamento e educação e com mudanças de paradigmas sobre o que é desenvolver software e como isso deveria ser feito.

B - Funcionalidades: Que serviços ele disponibiliza?

A ideia inicial para os serviços oferecidos para o gerenciador de projetos envolve tudo o que possa facilitar a observação de como está se desenvolvendo determinado projeto. O gerente do projeto possui várias atividades e responsabilidades, como por exemplo:

• Definir e controlar os objetivos do projeto;
• Definir e controlar os requisitos do produto;
• Definir e controlar os riscos do projeto;
• Definir e avaliar os fatores críticos de sucesso do projeto;
• Definir e avaliar os pontos fortes e pontos fracos do projeto;
• Definir e controlar o cronograma;
• Verificar o esforço, avaliar o projeto e a equipe com métricas e alocar e gerenciar recursos

(orçamento, materiais, pessoas);

• Definir prioridades e coordenar interações entre os envolvidos

no projeto;

• Assegurar que os prazos e custos estão sendo mantidos dentro do planejado;
• Assegurar que os produtos do projeto atendam aos critérios de qualidade e que estejam de

acordo com os padrões estabelecidos;

• Formalizar a aceitação dos artefatos resultantes de cada

fase do ciclo de vida do projeto;

• Elaborar relatórios de avaliação e de acompanhamento da situação do projeto; participar de reuniões de acompanhamento e de revisão do projeto.

C - Benefícios: O que ele facilita no dia a dia?

Muitas organizações ao redor do mundo, como NASA, IBM, AT&T, Siemens, Chiyoda Corporation, PricewaterhouseCoopers, Sociedade Computacional de Singapura e o Governo Estadual de Oregon (EUA), lançam mão do Gerenciamento de Projetos para desenvolver processos inovadores, planejar, organizar e controlar iniciativas estratégicas, monitorar desempenho de empreendimentos, analisar divergências significantes e prever seus impactos nos projeto e na organização. A utilização deste software já é comum em outras áreas de engenharia além da Engenharia de Software, principalmente áreas que trabalham com prazos para cumprirem determinadas tarefas. Como foi discutido acima, o dotProject, por exemplo, é frequentemente utilizado em empresas, departamentos governamentais, organizações sem fins lugrativos e até mesmo em escolas, porque ele oferece ao usuário opções que organizam e facilitam o seu trabalho. Uma vez que esses gerenciadores de projetos facilitam a gestão de pessoas e o acompanhamento dos projetos pela diretoria, porque as informações estão visíveis em tempo real. Portanto, de modo geral eles colaboram nos seguintes itens abaixo:

• Informação: o software consegue manter a equipe bem informada de tudo o que está acontecendo.
• Controle de Riscos: torna-se mais facil prever os riscos do projeto, pois haverá uma interface de alerta a respeito de algum problema iminente.
• Calendário: é possível criar um cronograma agendado de trabalho que opere com mudanças freqüentes de prazos, sendo que esse recurso possibilita a visualização de atrasos e adiantamentos em algum relatório?
• StakeHolders: os clientes podem acompanhar os projetos periodicamente através do sistema.
• Hierarquia: organiza o grupo de modo a obter um melhor rendimento.
• Usabilidade: com a organização que o software proporciona, o entendimento do trabalho a ser realizado torna-se mais simples aumentando os rendimentos.

D - Interface gráfica: Um exemplo (print) de uma tela?

• MS Project

• OpenProj

• Gantt Project

E - Fornecedor: Quem fornece (quem criou) este software?
A primeira ferramenta para gerenciamento de um projeto foi o Diagrama de Gantt, criado em 1917 por Henry Gantt, que ilustra a duração das atividades do projeto ao longo do tempo e mostra como se concatenam. A gestão de projetos como conhecemos hoje, no entanto, teve inicio nos anos 1950, quando da realização do projeto Polaris pelo Departamento de Defesa Americano (DoD), tratava-se de um míssil de lançamento submarino.Neste projeto foram criados o CPM (métodos do caminho crítico) e o PERT (Program Evaluation and Review Technique), que adicionaram ferramentas ao processo de gerenciamento de projetos. Os fornecedores do MS Project, OpenProj e Gantt Project são a Microsoft, Serena Software e The GanttProject Team respectivamente.

F - Estado da Arte: Exemplos atuais

• Gantt Project: É possível construir árvores de tarefas e dividi-las, além da geração de relatórios nos formatos PDF e HTML, intercâmbio com o Microsoft Project (que é outro Gerenciador de Projetos que está citado abaixo), enviar e-mails para pessoas envolvidas no projeto, definir calendários com os prazos para o projeto e considerando feriados que não terão atividades desenvolvidas e definição de novos atributos para as atividades.
• dotProject: Software com código aberto que pode proporcionar uma ferramenta para gerenciar e compartilhar as tarefas, os horários, as datas, os e-mail dentre outros itens que podem ser compartilhados. Por isso é utilizada desde pequenos escritórios, pessoas que querem gerir a sua própria carga de trabalho, empresas, departamentos governamentais, organizações sem fins lucrativos e escolas e etc.
• Microsoft Project: O MS Project possui um recurso que permite agrupar, classificar e filtrar tarefas, um conjunto padrão de relatórios e também que o usuário possa criar seus próprios relatórios, além de permitir a inclusão de campos do usuário. O software permite ainda que sejam definidos a semana e expediente de trabalho, os feriados e o uso de datas programadas para as tarefas. Os recursos, assim como os custos do projeto, estão ligados diretamente às tarefas. Outras características principais são a capacidade de gerenciar e entender efetivamente as agendas do projeto, obter produtividade rapidamente, aproveitar dados existentes, criar gráficos e diagramas profissionais.

Essas são apenas alguns dos serviços oferecidos por softwares de gerenciamento de projetos muito utilizados atualmente.

• Project Builder;
• Project Control;
• Planner
• OpenProj.

G - Bibliografia: Livros, artigos ou sites consultados

• http://www.dimap.ufrn.br/~jair/ES/slides/PlanejamentoGerenciamentoIntroducao.pdf, acessado em 09/04/2012;
• http://www.microsoft.com/brasil/msdn/tecnologias/carreira/gerencprojetos.mspx, acessado em 09/04/2012;
• Artigo: GERENCIAMENTO DE PROJETOS COM DOTPROJECT – UM CASO PRÁTICO DE USO de Williams de Oliveira Costa e Marcos Guedes.
• http://www.devmedia.com.br/articles/viewcomp_forprint.asp?comp=17147, acessado em 09/04/2012.

• http://office.microsoft.com/pt-br/suites/precos-do-2007-microsoft-office-system-HA010166867.aspx, acessado dia 22/04/2012.

• http://www.profissionaisti.com.br/2010/07/gerenciadores-de-projetos-como-onde-e-qual-usar/, acessado dia 22/04/2012.

• Artigo: Crise do Software de Alanderson Dalmaso.