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*Segurança adicional: PEG(Privacy Enhanced Gateway) - mecanismo de segurança antes de enviar dados para a nuvem ocultando dados sensíveis, limpando textos e screenshots. | *Segurança adicional: PEG(Privacy Enhanced Gateway) - mecanismo de segurança antes de enviar dados para a nuvem ocultando dados sensíveis, limpando textos e screenshots. | ||
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**Utiliza-se a ferramenta para fazer a mineração do processo, utilizando habilidade humana com a IA. Mostra-se para a ferramenta em qual "assinatura de tela" se inicia e termina o processo; | |||
**A ferramenta modela processos a partir das atividade do usuário e reconhece atividades com alta probabilidade de automação. | |||
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**Compliance: ter uma política que permita que a pessoa seja observada (já passaram por casos que foi necessário recorrer ao RH); | |||
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**Para a PoC é necessário saber escolher o processo candidato que não pode ser muito curto nem muito longo. | |||
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**Não tem limite de usuários; | |||
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**1 crédito por dia por máquina. | |||
Edição das 14h48min de 2 de julho de 2024
- Marcos Paulo espera da pesquisa um estudo de mercado contendo comparações de ferramentas, formas de licenciamento, possibilidade e tempo para PoC;
- Plataforma na nuvem;
- Process Mining pega logs já disponíveis no sistema, o Process Discovery da AA captura as ações dos usuários e modela os processos a partir dessas ações;
- Pode ser uma ferramenta complementar ao Process Mining;
- Segurança adicional: PEG(Privacy Enhanced Gateway) - mecanismo de segurança antes de enviar dados para a nuvem ocultando dados sensíveis, limpando textos e screenshots.
- Funcionamento:
- Inicia-se a captura cadastrando quem será observado e instalando um agente nas máquinas;
- A observação acontece e os eventos são capturados para uma base;
- Utiliza-se a ferramenta para fazer a mineração do processo, utilizando habilidade humana com a IA. Mostra-se para a ferramenta em qual "assinatura de tela" se inicia e termina o processo;
- A ferramenta modela processos a partir das atividade do usuário e reconhece atividades com alta probabilidade de automação.
- Possíveis desafios para PoC:
- Compliance: ter uma política que permita que a pessoa seja observada (já passaram por casos que foi necessário recorrer ao RH);
- Barreira de líderes da área de negócio;
- Para a PoC é necessário saber escolher o processo candidato que não pode ser muito curto nem muito longo.
- Licenciamento:
- Não tem limite de volume de dados;
- Não tem limite de usuários;
- Licenciamento por pacote de créditos;
- 1 crédito por dia por máquina.